ماشین لباسشویی اسنوا یکی از برندهای محبوب و پرفروش در ایران است که با فناوری‌هایی مانند موتور اینورتر دیجیتال، سیستم حباب‌ساز (Bubbling Wash)، جت واش (Jet Wash)، نانو سیلور ضدباکتری و برنامه‌های شستشوی هوشمند در مدل‌های ۷ کیلویی (SWM-71W60)، ۸ کیلویی (SWM-84W60) و ۹ کیلویی (SWM-94W60) طرفداران زیادی دارد. با این حال، یکی از مشکلات رایج گزارش‌شده توسط کاربران در فروم‌هایی مانند نی‌نی‌سایت، دیجی‌کالا و گروه‌های تلگرامی، گیر کردن یا ثابت ماندن تایمر دستگاه است که باعث توقف چرخه‌های شستشو، خیس ماندن لباس‌ها، عدم تخلیه کامل، یا حتی آسیب به قطعات دیگر می‌شود. این مشکل می‌تواند در مدل‌های مختلف اسنوا، از جمله سری‌های Harmony، Octa، Snowa Plus و AddWash رخ دهد و اغلب با توقف روی زمان‌های خاص (مانند ۱، ۳، ۷، ۹، ۱۳ یا ۱۵ دقیقه) یا نمایش ارورهایی مانند E1 (آبگیری)، E2 (تخلیه)، E3 (درب)، E4 (موتور)، E7 (هیدروستات) یا FL (سرریز آب) همراه است.

در این مقاله جامع و حرفه‌ای، ۸ علت اصلی ثابت ماندن تایمر لباسشویی اسنوا، علائم، دلایل، روش‌های تشخیص، تعمیر، و نکات نگهداری با جزئیات کامل بررسی می‌شوند. همچنین، نمودارهای تحلیلی، جداول مقایسه‌ای، اینفوگرافیک، ویدیو راهنما، چک‌لیست عیب‌یابی و پاسخ به ۱۲ سوال متداول ارائه شده‌اند تا راهنمایی کاملاً کاربردی برای کاربران با هر سطح دانش فنی فراهم شود.

تایمر در ماشین لباسشویی اسنوا چیست؟

تایمر ماشین لباسشویی اسنوا، چه در مدل‌های قدیمی‌تر با تایمر مکانیکی و چه در مدل‌های جدیدتر با تایمر دیجیتال یکپارچه با برد اصلی، مغز متفکر دستگاه است. این قطعه مراحل شستشو را به ترتیب زیر کنترل می‌کند:

• آبگیری: شیر برقی را باز می‌کند تا دیگ پر شود. هیدروستات سطح آب را چک می‌کند.
• شستشو اصلی: موتور را می‌چرخاند، حباب‌ساز و جت واش را فعال می‌کند تا لکه‌ها عمیق پاک شوند.
• آبکشی: ۱ تا ۳ بار آب تمیز می‌ریزد و می‌چرخاند تا شوینده کامل خارج شود.
• تخلیه: پمپ را روشن می‌کند تا آب کثیف خارج شود.
• خشک‌کن: موتور را با سرعت بالا (تا ۱۴۰۰ دور) می‌چرخاند تا لباس‌ها خشک شوند.

در مدل‌های جدید، تایمر بخشی از برد الکترونیکی هوشمند است و زمان باقی‌مانده را روی صفحه نمایش LED نشان می‌دهد. اگر یک مرحله کامل نشود، تایمر منتظر سیگنال می‌ماند و متوقف می‌شود.

مثال ساده: اگر پمپ تخلیه کار نکند، تایمر در مرحله تخلیه (معمولاً دقیقه ۹-۱۳) گیر می‌کند و ارور E2 می‌دهد.

وظایف اصلی تایمر در ماشین لباسشویی اسنوا

چرا تایمر لباسشویی اسنوا جلو نمی‌رود و گیر می‌کند؟

تایمر لباسشویی اسنوا منتظر سیگنال تکمیل هر مرحله است. اگر حتی یکی از مراحل شستشو کامل نشود، تایمر متوقف می‌شود و جلو نمی‌رود. این یک مکانیزم ایمنی هوشمند است که از آسیب به لباس‌ها، موتور یا دستگاه جلوگیری می‌کند. اسنوا یک تایم‌اوت ایمنی ۱۵ دقیقه‌ای دارد: اگر یک مرحله بیش از ۱۵ دقیقه طول بکشد، تایمر قفل می‌کند و ارور می‌دهد.در ادامه، دلیل اصلی گیر کردن تایمر در هر مرحله را با مثال واقعی، علت فنی و راه‌حل فوری توضیح می‌دهم:

1. گیر در مرحله آبگیری (تایمر روی ۱ تا ۳ دقیقه می‌ماند)

• چرا؟ شیر برقی آب را باز نمی‌کند یا فیلتر ورودی کیپ است → دیگ پر نمی‌شود → هیدروستات سیگنال “پر شد” نمی‌فرستد.
• ارور رایج: E1 یا FL (سرریز اگر فشار آب نامنظم باشد)
• مثال واقعی: “تایمر روی ۱ دقیقه گیر کرد. دیگ خالیه، آب نمیاد. شیر آب بازه!”
• راه‌حل فوری: ۱. فیلتر پشت شیر ورودی (مش فلزی) را تمیز کنید. ۲. شلنگ ورودی را چک کنید (خمیدگی؟) ۳. شیر برقی را با مولتی‌متر تست کنید (باید ۲۲۰ ولت بگیرد).

2. گیر در مرحله شستشو (تایمر روی ۷ تا ۱۰ دقیقه می‌ماند)

• چرا؟ موتور نمی‌چرخد یا تاخو (سنسور دور) خراب است → دیگ حرکت نمی‌کند → تایمر منتظر “شروع چرخش” می‌ماند.
• ارور رایج: E4
• مثال واقعی: “دیگ فقط یه تکون می‌خوره، بعد می‌ایسته. صدای وزوز میاد، تایمر روی ۷ دقیقه گیر کرده.”
• راه‌حل فوری: ۱. لباس‌ها را یکنواخت پخش کنید (بار نامتعادل = توقف). ۲. زغال موتور را چک کنید (اگر ساییده شده، تعویض شود). ۳. تاخو را با مولتی‌متر تست کنید.

3. گیر در مرحله آبکشی یا تخلیه (تایمر روی ۹، ۱۳ یا ۱۵ دقیقه می‌ماند – شایع‌ترین!)

• چرا؟ پمپ تخلیه کار نمی‌کند یا شلنگ/فیلتر مسدود است → آب خارج نمی‌شود → هیدروستات سیگنال “خالی شد” نمی‌فرستد.
• ارور رایج: E2
• مثال واقعی: “تایمر روی ۹ دقیقه گیر کرد. آب تو دیگ مونده، لباس‌ها خیس و کثیفن. فقط صدای وزوز پمپ میاد.”
• راه‌حل فوری: ۱. فیلتر تخلیه (پایین دستگاه، پشت درپوش کوچک) را باز کنید → پرز، سکه، جوراب را خارج کنید. ۲. شلنگ تخلیه را چک کنید (حداقل ۶۰ سانتی‌متر ارتفاع داشته باشد، خم نشود). ۳. پمپ را دستی بچرخانید (پروانه گیر کرده؟).

4. گیر در مرحله خشک‌کن (تایمر روی ۱۵ دقیقه یا آخر می‌ماند)

• چرا؟ المنت حرارتی کار نمی‌کند یا سنسور دما خراب است → آب به دمای لازم نمی‌رسد (در برنامه‌های گرم).
• ارور رایج: بدون ارور، فقط توقف
• مثال واقعی: “برنامه ۶۰ درجه انتخاب کردم، تایمر تا آخر رفت ولی لباس‌ها هنوز خیس و سردن.”
• راه‌حل فوری: ۱. برنامه سرد را تست کنید → اگر کار کرد، المنت یا سنسور دما خراب است. ۲. المنت را با مولتی‌متر چک کنید (مقاومت باید ۲۵-۴۰ اهم باشد).

5. گیر تصادفی (هر مرحله، بدون الگو)

• چرا؟ برد الکترونیکی سوخته، اتصالی سیم‌کشی یا نوسان برق → سیگنال‌ها قطع و وصل می‌شوند.
• ارور رایج: ارورهای تصادفی یا خاموشی ناگهانی
• مثال واقعی: “گاهی روی ۳ دقیقه، گاهی ۱۳ دقیقه گیر می‌کنه. با خاموش روشن کردن درست می‌شه.”
• راه‌حل فوری: ۱. محافظ برق وصل کنید. ۲. اتصالات برد را چک کنید (سوختگی؟ شل بودن؟). ۳. اگر تکرار شد → تعویض برد (۲.۵-۴ میلیون تومان).

نکته طلایی: چرا اسنوا “تایم‌اوت ایمنی” دارد؟

اسنوا نمی‌گذارد یک مرحله بیش از ۱۵ دقیقه طول بکشد. اگر طول بکشد:

• تایمر قفل می‌کند
• ارور می‌دهد
• درب قفل می‌ماند

این برای جلوگیری از سوختن موتور، نشت آب یا آسیب به لباس است.

علائم خرابی تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

وقتی تایمر لباسشویی اسنوا خراب می‌شود یا به دلیل مشکل قطعات مرتبط متوقف می‌شود، نشانه‌های آن کاملاً واضح و آزاردهنده هستند. در ادامه، هر علامت را با توضیح فنی، مثال واقعی، شدت مشکل و راه‌حل اولیه به صورت کامل شرح می‌دهم:

1. توقف تایمر روی یک زمان خاص (مثل ۱، ۳، ۷، ۹، ۱۳ یا ۱۵ دقیقه)

تایمر دیجیتال یا مکانیکی در یک مرحله خاص گیر می‌کند و هیچ پیشرفتی نمی‌کند. این به دلیل عدم دریافت سیگنال تکمیل مرحله از قطعات دیگر (مثل پمپ یا هیدروستات) است. مثال واقعی: “تایمر روی ۹ دقیقه گیر کرد. دیگ نه می‌چرخه، نه آب می‌ره. فقط عدد ۹ چشمک می‌زنه.” (کاربر دیجی‌کالا، مدل SWM-84W60) شدت مشکل: بالا – دستگاه کاملاً متوقف می‌شود. راه‌حل اولیه: دستگاه را ۵ دقیقه از برق بکشید → دوباره روشن کنید.

2. عدم تخلیه آب (لباس‌ها خیس می‌مانند)

پمپ تخلیه کار نمی‌کند یا شلنگ مسدود است. آب کثیف در دیگ می‌ماند و تایمر منتظر تخلیه کامل می‌ماند → ارور E2 نمایش داده می‌شود. مثال واقعی: “لباس‌ها رو درآوردم، هنوز تو آب کثیف بودن. تایمر روی ۱۳ دقیقه گیر کرده بود.” (نی‌نی‌سایت) شدت مشکل: بالا – ممکن است لباس‌ها بو بگیرند یا دستگاه آسیب ببیند. راه‌حل اولیه: فیلتر تخلیه (پایین دستگاه) را باز کنید → پرز و سکه را خارج کنید.

3. چرخش نکردن دیگ (فقط صدای وزوز یا تق‌تق)

موتور یا سنسور دور (تاخو) خراب است. تایمر منتظر شروع چرخش می‌ماند → ارور E4. مثال واقعی: “دیگ اصلاً حرکت نمی‌کنه، فقط صدای وزوز میاد. تایمر روی ۷ دقیقه گیر کرده.” (گروه تلگرامی) شدت مشکل: متوسط تا بالا – شستشو انجام نمی‌شود. راه‌حل اولیه: لباس‌ها را یکنواخت پخش کنید → دوباره تست کنید.

4. قفل شدن درب پس از توقف (درب باز نمی‌شود)

میکروسوئیچ درب یا قفل الکترونیکی معیوب است. دستگاه برای ایمنی درب را قفل نگه می‌دارد → ارور E3. مثال واقعی: “برنامه تموم شد ولی درب باز نمی‌شه. مجبور شدم دستی تخلیه کنم.” (کاربر SWM-94W60) شدت مشکل: متوسط – آزاردهنده اما قابل حل. راه‌حل اولیه: ۳ دقیقه صبر کنید → اگر باز نشد، دکمه شروع/توقف را ۵ ثانیه نگه دارید.

5. نمایش ارورهای مکرر روی صفحه (E1, E2, E3, E4, E7, FL)

• هر ارور نشان‌دهنده مشکل خاصی است:
• E1: آبگیری ناموفق (شیر برقی یا فیلتر ورودی)
• E2: تخلیه ناموفق
• E3: درب بسته نیست
• E4: مشکل موتور
• E7: هیدروستات (سطح آب)
• FL: سرریز آب مثال واقعی: “هر بار E2 می‌ده. فیلتر تمیز کردم، ولی باز تکرار شد.” (دیجی‌کالا) شدت مشکل: بالا – نیاز به تشخیص دقیق. راه‌حل اولیه: ارور را یادداشت کنید → دفترچه راهنما را چک کنید.

6. آبگیری ناقص یا سرریز آب

هیدروستات نمی‌تواند سطح آب را تشخیص دهد → یا آب نمی‌آید یا بیش از حد می‌آید. مثال واقعی: “دیگ پر نشد، تایمر روی ۱ دقیقه گیر کرد.” یا “آب از درب سرریز شد!” شدت مشکل: متوسط تا بالا راه‌حل اولیه: شلنگ هیدروستات (نزدیک دیگ) را چک کنید → دم بزنید → صدای کلیک = سالم.

7. گرم نشدن آب (در برنامه‌های داغ)

المنت حرارتی یا سنسور دما خراب است → تایمر منتظر رسیدن به دما می‌ماند. مثال واقعی: “برنامه ۶۰ درجه انتخاب کردم، ولی آب سرد بود. تایمر روی ۱۵ دقیقه گیر کرد.” شدت مشکل: متوسط راه‌حل اولیه: برنامه سرد را تست کنید → اگر کار کرد، المنت مشکل دارد.

8. نیاز به ریست دستی مکرر (خاموش/روشن کردن)

دستگاه فقط با خاموش و روشن کردن کار می‌کند → نشان‌دهنده مشکل برد یا اتصالی. مثال واقعی: “هر بار باید از برق بکشم تا ادامه بده.” شدت مشکل: متوسط راه‌حل اولیه: از محافظ برق استفاده کنید.

دلایل خرابی تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

نمودار درصد دلایل (اسنوا)

نمودار مقایسه‌ای: دلایل خرابی تایمر لباسشویی ال‌جی

تحلیل: اسنوا بیشتر به پمپ حساس است، ال‌جی به قفل درب و هیدروستات.

روش‌های تشخیص خرابی تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

(جدول کامل + توضیح گام‌به‌گام)

این جدول تشخیص گام‌به‌گام را با ابزار لازم، زمان تقریبی، نشانه موفقیت، و نکات ایمنی نشان می‌دهد. می‌توانید آن را پرینت کنید و کنار دستگاه استفاده کنید.

راهنمای گام‌به‌گام استفاده از جدول (برای مبتدیان)

1. از بالا شروع کنید → مراحل ۱ تا ۳ را همه کاربران می‌توانند انجام دهند (رایگان و بدون ابزار).
2. اگر مشکل حل نشد → به مراحل ۴ تا ۷ بروید (نیاز به مولتی‌متر ساده – حدود ۲۰۰ هزار تومان).
3. مراحل ۸ تا ۱۰ → فقط تعمیرکار مجاز انجام دهد (ریسک برق‌گرفتگی یا آسیب به برد).

روش‌های تعمیر و تعویض تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

تعمیرات جزئی (DIY)

تعویض تایمر یا برد (توسط تعمیرکار)

قطع برق
باز کردن پنل بالا/جلو
عکس از سیم‌کشی
جدا کردن سوکت‌ها
نصب قطعه جدید (کد مدل دقیق!)
تست چرخه Eco

چرا برنامه ماشین لباسشویی اسنوا جلو نمی‌رود؟

• هیدروستات (عدم تشخیص سطح آب)
• پمپ تخلیه (تخلیه ناقص)
• برد (عدم ارسال سیگنال)
• شوینده زیاد (کف زیاد)
• المنت (آب گرم نمی‌شود)

روش حل مشکل گیر کردن تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

1. فیلتر تخلیه → باز و تمیز کنید
2. شلنگ تخلیه → انسداد/خمیدگی؟
3. میکروسوئیچ درب → کلیک می‌دهد؟
4. هیدروستات → شلنگ را دم بزنید
5. فیلتر ورودی → تمیز
6. ریست برد → ۵-۱۰ دقیقه از برق

چگونه تایمر ماشین لباسشویی اسنوا را تنظیم کنیم؟

نکات مهم در نگهداری تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

1. هرگز دستگاه را بیش از ۸۰٪ پر نکنید

دیگ پر → فشار زیاد روی موتور و تاخو → تایمر منتظر چرخش می‌ماند و گیر می‌کند. راهکار: همیشه یک مشت خالی بالای لباس‌ها باشد. لباس‌های حجیم (حوله، پتو) را جدا بشویید.

2. همیشه از محافظ برق استفاده کنید

نوسان برق شماره ۱ قاتل برد و تایمر دیجیتال است. یک نوسان کوچک → رله برد می‌سوزد → تایمر قفل می‌شود. راهکار: محافظ حداقل ۳۰۰۰ ولت‌آمپر (مثل پارت الکتریک یا فروزش) وصل کنید. هر ۲ سال یکبار چک کنید.

3. فیلتر تخلیه را ماهی یکبار تمیز کنید

فیلتر کثیف → پمپ کار نمی‌کند → آب نمی‌رود → تایمر روی ۹ یا ۱۳ دقیقه گیر می‌کند. راهکار:

• دستگاه خاموش → درپوش پایین را باز کنید
• فیلتر را چرخشی دربیاورید → زیر آب بشویید
• پرز، سکه، جوراب را دور بریزید → دوباره جا بزنید

4. هر ۳ ماه یکبار شستشوی خالی با سرکه انجام دهید

رسوب آب سخت → شیر برقی و هیدروستات را کیپ می‌کند → تایمر در آبگیری گیر می‌کند. راهکار:

• ۱ لیتر سرکه سفید در دیگ بریزید
• برنامه Cotton ۹۰ درجه (بدون لباس) اجرا کنید
• بعد با آب خالی یک دور بشویید

5. شلنگ تخلیه را درست نصب کنید

شلنگ پایین یا خمیده → آب برنمی‌گردد → پمپ مدام کار می‌کند → تایمر قفل می‌شود. راهکار:

• ارتفاع شلنگ از زمین: حداقل ۶۰ سانتی‌متر
• از زانو پلاستیکی استفاده کنید
• هر ۶ ماه چک کنید (خمیدگی؟ پارگی؟)

6. از شوینده مناسب استفاده کنید

پودر معمولی → کف زیاد → هیدروستات کف را آب تشخیص می‌دهد → تایمر در آبکشی گیر می‌کند. راهکار:

• فقط پودر HE (کم‌کف) یا مایع اسنوا
• مقدار: نصف لیوان برای دیگ کامل

7. درب را بعد از شستشو باز بگذارید

رطوبت داخل → برد و تایمر دیجیتال زنگ می‌زند یا اتصالی می‌کند. راهکار:

• بعد از هر شستشو → درب را ۱۰-۱۵ دقیقه باز بگذارید
• لاستیک درب را با دستمال خشک کنید

8. چک سالانه توسط تعمیرکار مجاز انجام دهید

تایمر دیجیتال عمر ۷-۱۰ سال دارد. چک سالانه → مشکلات کوچک (مثل خازن ضعیف) زود تشخیص داده می‌شود.

9. لباس‌های سنگین را متعادل کنید

بار نامتعادل → موتور نمی‌چرخد → تایمر در شستشو گیر می‌کند. راهکار:

• حوله + تی‌شرت با هم
• پتو را تا کنید → وسط دیگ
• اگر لرزش داد → دکمه شروع/توقف بزنید → لباس‌ها را جابه‌جا کنید

سوالات متداول درباره تایمر ماشین لباسشویی اسنوا

1. چرا تایمر اسنوا روی ۹ دقیقه گیر می‌کند؟ پمپ تخلیه یا فیلتر مسدود است. فیلتر پایین دستگاه را تمیز کنید.

2. ارور E2 یعنی چی؟ تخلیه ناموفق. شلنگ تخلیه را چک کنید (خمیدگی؟) و فیلتر را تمیز کنید.

3. آیا می‌توانم خودم تایمر را تعویض کنم؟ خیر. تایمر دیجیتال بخشی از برد است. فقط تعمیرکار مجاز انجام دهد.

4. هزینه تعویض برد (تایمر) چقدر است؟ ۲.۵ تا ۴ میلیون (قطعه اورجینال) + ۸۰۰ هزار اجرت (سال ۱۴۰۴).

5. چرا دیگ نمی‌چرخد ولی تایمر جلو می‌رود؟ تاخو (سنسور دور) یا زغال موتور خراب است. تعمیرکار تست کند.

6. ریست فکتوری اسنوا چطور انجام می‌شود؟ دکمه شروع/توقف + تأخیر را ۵ ثانیه نگه دارید.

7. چرا درب بعد از توقف باز نمی‌شود؟ قفل کودک فعال یا ارور E3. ۳ دقیقه صبر کنید یا ریست کنید.

8. از چه شوینده‌ای برای جلوگیری از گیر کردن تایمر استفاده کنم؟ پودر HE کم‌کف یا مایع مخصوص اسنوا. پودر معمولی = کف زیاد = گیر در آبکشی.

9. چرا آب گرم نمی‌شود و تایمر گیر می‌کند؟ المنت حرارتی یا سنسور دما خراب است. برنامه سرد را تست کنید.

10. تعمیر در محل امکان‌پذیر است؟ بله. کاریزما سرویس (09923803778) در تهران.

11. تایمر مکانیکی را می‌توان به دیجیتال تبدیل کرد؟ خیر. باید کل برد عوض شود (هزینه بالا).

12. چرا تایمر روی ۱ دقیقه گیر می‌کند و آب نمی‌آید؟ فیلتر ورودی آب یا شیر برقی کیپ است. فیلتر پشت شیر را تمیز کنید.

جمع‌بندی و نتیجه‌گیری

تایمر ماشین لباسشویی اسنوا نقش حیاتی در اجرای صحیح چرخه‌های شستشو دارد. خرابی تایمر یا توقف برنامه‌ها معمولاً به دلیل مشکلاتی مانند خرابی میکروسوئیچ درب، هیدروستات، پمپ تخلیه، یا برد الکترونیکی رخ می‌دهد. با بررسی اولیه فیلترها، شلنگ‌ها، و ریست دستگاه می‌توانید برخی مشکلات را حل کنید. اما برای تشخیص دقیق و تعمیر، استفاده از تعمیرکار حرفه‌ای توصیه می‌شود. نگهداری منظم، از جمله تمیزکاری فیلترها و استفاده از شوینده مناسب، می‌تواند از خرابی‌های آینده جلوگیری کند.

تجربه متفاوت استفاده از خدمات کاریزما سرویس

کاریزما سرویس با تمرکز بر تعمیر تخصصی لوازم خانگی ال جی در تهران، خدمات حرفه‌ای در محل ارائه می‌دهد.  با استفاده از قطعات اورجینال، ضمانت 2 ساله هزینه منصفانه، بهره‌مندی از تکنسین‌هایی با 21 سال تجربه، برای ثبت درخواست، کافی است فرم تماس را تکمیل کنید یا با شماره کاریزما سرویس تماس حاصل فرمایید تا دستگاه شما مانند روز اول عملکردی بهینه داشته باشد.

شنبه تا پنج شنبه از 8 صبح تا 21 آماده پاسخگویی هستیم. 09923803778

نمایندگی اسنوا شهرری / نمایندگی اسنوا در ورامین / نمایندگی اسنوا در اسلامشهر / نمایندگی تعمیرات اسنوا در قرچک