تعمیر ماشین لباسشویی | راهنمای کامل تشخیص مشکلات در خانه (آموزش حل مشکلات آسان)

تعمیر لباسشویی یا تعمیر ماشین لباسشویی یک امر تخصصی است ولی گاها اگر یک فرد دست به آچار یا فنی هم باشید می توانید بدون پرداخت هزینه نیز خودتان برخی از مشکلات معمولی را حل کنید. در زیر کلیه مشکلات ماشین لبایسشویی را بیان و برای حل آن پیشنهادات لازم را ارئه می کنیم. این مقاله بسیار جامع بوده پس می توانید از طریق فهرست زیر اررور مد نظر یا ایراد ماشین لباسشویی خود را پیدا کرده و راه رفع آن را مطالعه کنید. در کنار متن ما تلاش کردیم تا ویدئوهای آموزشی مرتبط را نیز برای شما جکع آوری کنیم.این مقاله نه تنها به شما کمک می‌کند مشکلات دستگاه خود را شناسایی کنید، بلکه با ارائه لینک‌های آموزشی معتبر از یوتیوب و آپارات، این امکان را فراهم می‌آورد که در صورت تمایل، تعمیرات ساده را خودتان انجام دهید. در ابتدای این مقاله ابتدا به تعداد زیادی از پرسش های کاربران درباره تعمیر لباسشویی پاسخ می دهیم و سپس مشکلات رایج و راه حل های رفع آن را بیان خواهیم کرد.

چه عواملی می‌توانند باعث شوند ماشین لباسشویی هنگام خشک کردن، لرزش شدید یا جابجایی داشته باشد؟

عوامل رایج لرزش ماشین لباسشویی در زمان خشک‌کردن:

1. تراز نبودن ماشین لباسشویی
   اگر پایه‌های دستگاه روی سطح صاف و افقی تنظیم نشده باشن یا زمین زیر دستگاه شیب‌دار باشه، ماشین در زمان خشک‌کردن دچار لرزش می‌شه.

2. توزیع نامتعادل لباس‌ها در دیگ
   اگر لباس‌ها به صورت گلوله‌شده یا یک‌طرفه داخل دیگ قرار گرفته باشن (مثلاً فقط حوله یا چند شلوار جین)، وزن به‌طور نامتعادل پخش می‌شه و در دور تند لرزش زیادی ایجاد می‌کنه.

3. خرابی کمک‌فنرها یا فنرهای دیگ
   کمک‌فنرها وظیفه‌ی مهار لرزش‌های دیگ رو دارن. اگر فرسوده یا شکسته باشن، دستگاه حتی در زمان عملکرد عادی هم لرزش زیاد خواهد داشت.

4. شل بودن یا شکستگی وزنه‌های تعادل (Concrete Weights)
   ماشین لباسشویی معمولاً دو وزنه‌ی سنگین در بالا و پایین دیگ داره. اگر این وزنه‌ها ترک خورده باشن یا پیچ‌های نگهدارنده‌شون شل شده باشه، دستگاه در دور بالا جابجا می‌شه.

5. قرار نگرفتن ماشین روی پایه‌ی لاستیکی یا ضربه‌گیر مناسب
   نبود ضربه‌گیر یا زیرپایی مناسب باعث می‌شه انرژی لرزش به زمین منتقل بشه و دستگاه حرکت کنه.

6. نصب نکردن ماشین بعد از حمل و جابجایی (پیچ ترانسپورت)
   اگه تازه دستگاه رو نصب کردید و پیچ‌های حمل (ترانسپورت) هنوز باز نشده باشن، دیگ نمی‌تونه آزاد حرکت کنه و باعث تکان شدید می‌شه.

7. خرابی شفت یا بلبرینگ دیگ
   اگر بلبرینگ‌ها ساییده یا خراب شده باشن، دیگ در زمان چرخش نامتوازن حرکت می‌کنه و باعث لرزش شدید می‌شه.

در صورتی که ماشین لباسشویی بوی بدی می‌دهد، چگونه می‌توان آن را به صورت اصولی تمیز و ضدعفونی کرد؟

در این باره می توانید به مقاله جامع ما درباره نحوه تمیز کردن ماشین لباسشویی بد بو مراجعه کنید.

اگر ماشین لباسشویی در هنگام روشن شدن هیچ عکس‌العملی نشان نمی‌دهد، چگونه مشکل را عیب‌یابی کنیم؟

اگر ماشین لباسشویی هنگام روشن شدن هیچ عکس‌العملی نشان نمی‌دهد، فرآیند عیب‌یابی باید از بررسی منبع تغذیه آغاز شود. ابتدا باید اطمینان حاصل شود که پریز برق سالم است و جریان برق به درستی به دستگاه می‌رسد. سپس باید دوشاخه، کابل برق و فیوز بررسی شوند تا از عدم وجود قطعی یا نوسانات برق اطمینان حاصل گردد. در مرحله بعد، برد الکترونیکی اصلی و کلید پاور مورد بررسی قرار می‌گیرند، چرا که در بسیاری از موارد، نوسانات برق یا فرسودگی قطعات می‌تواند باعث خرابی این اجزا شود. همچنین باید وضعیت قفل درب و سنسور مربوطه کنترل شود، زیرا اگر سیستم تشخیص دهد که درب به درستی بسته نشده، از روشن شدن دستگاه جلوگیری خواهد کرد. بررسی کامل سیم‌کشی داخلی، اتصالات و مدارهای فرمان نیز از دیگر مراحل مهم در تشخیص این نوع ایراد است.

علت باقی ماندن کف و مواد شوینده در لباس‌ها پس از پایان شستشو چیست؟

باقی ماندن کف و مواد شوینده در لباس‌ها پس از پایان شستشو معمولاً به دلایل مشخصی مرتبط است که باید به‌صورت مرحله‌ای بررسی شوند. یکی از رایج‌ترین علت‌ها، استفاده بیش از حد از مواد شوینده، به‌ویژه شوینده‌های غلیظ یا نامناسب برای ماشین لباسشویی‌های اتوماتیک است. در چنین مواردی دستگاه قادر به آب‌کشی کامل کف ایجادشده نیست. همچنین در صورتی که سیستم تخلیه دچار مشکل باشد—مانند گرفتگی پمپ تخلیه یا فیلتر مسدود—آب و کف به‌طور کامل از ماشین خارج نمی‌شوند و در نتیجه بر روی لباس‌ها باقی می‌مانند. فشار یا حجم پایین آب ورودی نیز می‌تواند بر عملکرد آب‌کشی تأثیر منفی بگذارد. علاوه‌بر این، خرابی شیر برقی یا اختلال در عملکرد برنامه شستشو ممکن است موجب ناقص ماندن مرحله‌ی آب‌کشی شود. در چنین شرایطی لازم است تمام این موارد بررسی شده و در صورت نیاز قطعات معیوب تعمیر یا تعویض شوند.

چرا برنامه‌های مختلف ماشین لباسشویی زمان‌های غیرمنطقی یا خیلی زیاد نمایش می‌دهند؟

نمایش زمان‌های غیرمنطقی یا بیش از حد طولانی در برنامه‌های مختلف ماشین لباسشویی می‌تواند به دلایل مختلفی مرتبط باشد که عمدتاً به اختلال در سیستم اندازه‌گیری یا تطابق نداشتن شرایط واقعی با مقادیر پیش‌فرض دستگاه مربوط می‌شود. یکی از مهم‌ترین دلایل، نوسان یا کاهش فشار آب ورودی است؛ در چنین شرایطی دستگاه برای تأمین آب مورد نیاز زمان بیشتری صرف می‌کند و در نتیجه زمان کل برنامه افزایش می‌یابد. همچنین در صورتی که حسگرهای وزن یا کثیفی لباس‌ها به‌درستی عمل نکنند یا مقدار لباس بیش از ظرفیت استاندارد باشد، برنامه شستشو با زمان بیشتری تنظیم می‌شود تا نتیجه‌ی مطلوب حاصل شود. در برخی موارد نیز وجود کف زیاد، عدم تخلیه کامل یا اختلال در عملکرد سنسورهای دما، سطح آب یا چرخش دیگ باعث می‌شود زمان‌بندی هوشمند دستگاه تغییر کرده و زمان نهایی به‌صورت غیرعادی افزایش یابد. بررسی و تست قطعاتی مانند شیر برقی، سنسور وزن، برد الکترونیکی و ماژول کنترل برنامه در چنین شرایطی ضروری است.

در صورت خرابی تایمر دیجیتال ماشین لباسشویی، چه نشانه‌هایی ظاهر می‌شود و آیا قابل تعمیر است؟

در صورت خرابی تایمر دیجیتال ماشین لباسشویی، معمولاً نشانه‌های مشخصی ظاهر می‌شود که کاربر می‌تواند آن‌ها را به‌عنوان علائم اولیه شناسایی کند. از جمله این علائم می‌توان به توقف ناگهانی برنامه شستشو در مراحل مختلف، گیر کردن دستگاه روی یک مرحله خاص (مثلاً آب‌کشی یا خشک‌کن)، عدم نمایش صحیح زمان باقی‌مانده، ریست شدن مکرر ماشین لباسشویی یا خاموش و روشن شدن نامنظم صفحه نمایش اشاره کرد. در برخی موارد نیز دستگاه اصلاً وارد چرخه شستشو نمی‌شود یا عملکرد آن بسیار کند و غیرمنظم است.

تایمر دیجیتال که بخشی از برد کنترل الکترونیکی است، در بیشتر مواقع قابل تعمیر می‌باشد، به‌ویژه اگر ایراد ناشی از اتصالات ضعیف، خرابی خازن‌ها، یا آی‌سی‌های کنترل زمان باشد. اما در مواردی که آسیب‌دیدگی جدی یا سوختگی در مدار تایمر رخ داده باشد، ممکن است نیاز به تعویض کامل برد یا ماژول تایمر وجود داشته باشد. تشخیص دقیق این مورد باید توسط تکنسین متخصص و با تجهیزات تست برد الکترونیکی انجام گیرد.

اگر درب ماشین لباسشویی قفل نمی‌شود یا بعد از اتمام کار باز نمی‌شود، چه کار باید کرد؟

این مورد راهکارهای بسیاری دارد ولی اصلی ترین راه ریست کردن لباسشویی از طریق دفترچه راهنمای آن است.

مشکلات رایج ماشین لباسشویی و راه‌حل‌های تعمیراتی

–  لباسشویی روشن نمی‌شود

یکی از شایع‌ترین مشکلاتی که کاربران با آن مواجه می‌شوند، عدم روشن شدن دستگاه است. این مشکل می‌تواند دلایل مختلفی داشته باشد که باید به ترتیب بررسی شوند:

اولین قدم در تشخیص مشکل روشن نشدن لباسشویی، بررسی کامل سیستم تغذیه برق است. ابتدا مطمئن شوید پریز برق به درستی کار می‌کند. برای این کار می‌توانید یک وسیله برقی دیگر مانند چراغ مطالعه یا شارژر موبایل را به همان پریز وصل کنید. اگر وسیله دیگر هم کار نکرد، مشکل از پریز برق است.

در مرحله بعد، سیم دوشاخه و کابل برق لباسشویی را با دقت بررسی کنید. به دنبال هرگونه آسیب فیزیکی، سوختگی یا ساییدگی در طول سیم بگردید. بسیاری از مشکلات روشن نشدن دستگاه به سادگی با تعویض سیم برق حل می‌شوند.

تشخیص عیوب کلید پاور و سیستم کنترل

اگر منبع تغذیه سالم است اما دستگاه روشن نمی‌شود، احتمالاً مشکل از کلید پاور یا سیستم کنترل است. در این حالت ممکن است نیاز به فشار مکرر دکمه پاور داشته باشید یا اصلاً هیچ واکنشی از دستگاه مشاهده نکنید. تعمیر این بخش معمولاً نیاز به باز کردن پنل کنترل و بررسی اتصالات دارد.

بررسی تخصصی برد الکترونیکی لباسشویی

در مدل‌های جدید لباسشویی که مجهز به بردهای الکترونیکی پیشرفته هستند، خرابی برد می‌تواند باعث عدم روشن شدن دستگاه شود. نشانه‌های خرابی برد شامل عدم روشن شدن نمایشگر، نمایش خطاهای نامفهوم یا عملکرد نامنظم برنامه‌هاست. تعمیر برد الکترونیکی نیاز به تخصص خاصی دارد و بهتر است توسط تکنسین‌های مجرب انجام شود.

علل احتمالی:

• مشکل در اتصال برق (پریز، سیم‌کشی، فیوز)
• خرابی کلید پاور
• آسیب دیدن نمایشگر دستگاه
• مشکل در برد الکترونیکی

روش تعمیر:

1. ابتدا پریز برق را با وصل کردن وسیله دیگری تست کنید. ببینید که آن وسیله دیگر روشن می شود یا خیر؟
2. محافظ یا سیم سیار را بررسی نمایید. خسلی اوقات مشکل از اتصالی سیم سیار یا محافظ برق است.
3. اگر نیاز به فشار مکرر دکمه پاور دارید، احتمالاً کلید پاور مشکل دارد. گاهی دکمه پاور لباسشویی هرز شده و نیاز به تعویض دارد.
4. در صورتی که با هیچ کدام از راهکارهای بالا ماشین لباسشویی روشن نمی شود، می توانید با همکاران ما در کاریزماسرویس تماس بگیرید.

هزینه تعمیر: تعمیر برد الکترونیکی از 700 تا 2800 هزار تومان متغیر است.

نحوه تماس با مرکز تعمیرات ماشین لباسشویی در تهران و ثبت درخواست

اگر نیاز به استفاده از خدمات تعمیر ماشین لباسشویی خود در کاریزما سرویس دارید، می‌توانید از روش‌های زیر برای ثبت درخواست اقدام کنید:

تماس تلفنی: سریع‌ترین و ساده‌ترین راه برای ثبت درخواست، تماس با شماره‌های 02166531048 و 02126136441 است. کارشناسان ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند.

ثبت درخواست آنلاین: همچنین می‌توانید از طریق وب‌سایت کاریزما سرویس درخواست خود را به‌صورت آنلاین ثبت کنید تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن، هماهنگی‌های لازم برای تعمیر دستگاه شما انجام شود.

–  نشتی آب از لباسشویی

اگر در هنگام شستشوی لباس ها آب از کنار لباسشویی سرازیر می شود و یا از کنار درب نشتی آب وجود دارد علل احتمالی زیر را برای رفع مشکل لباسشویی طی کنید.

علل احتمالی نشتی آب از لباسشویی:

• استفاده از مواد شوینده نامناسب یا قرار دادن لباس زیاد و یا سرریز کردن شوینده از محل پودر
• تراز نبودن دستگاه روی زمین
• خرابی شیلنگ‌ها یا اتصالات پشتی
• فرسودگی واشر در شیلنگ آب پشت لباسشویی
• مشکل در لاستیک دور درب فرسودگی لاستیک یا پارگی لاستیک درب لباسشویی

روش تعمیر:

1. مواد شوینده را بررسی و مقدار آن را تنظیم کنید.
2. دستگاه را با تراز چک کنید و در صورت نیاز تنظیم نمایید.
3. اتصالات شیلنگ را محکم کرده و به دنبال ترک یا شکاف بگردید. اگر خرابی در شلنگ پشتی پیدا کردید می توانید آن را براحتی تعویض نمایید.
4. اگر دیدید که آب از دیوار یا لوله بیرونی لباسشویی نشتی دارد فیلتر ورودی آب یا واشر شیلنگ را تعویض کنید.
5. در نهایت اگر متوجه شدید که آب از لبه های درب لباسشویی بیرون میزند، قطعا مشکل از لاستیک درب بوده و باید لاستیک درب لیاسشویی شما تعویض شود. دقت کنید اگر همیشه بعد از شستشوی لباس ها لاستیک را خشک کنید و یک دستمال نم گیر روی لاستیک و لای در بیندازید تا درب کامل بسته نشود و بخار آب از ماشین خارج شود، لاستیک هرگز دچار پوسیدگی و خرابی نخواهد شد، مگر اینکه بیش از ظرفیت داخل ماشین لباس بریزید و یا سهوا وسیله ای تیز را به لباسشویی بیندازید.

هزینه تعمیر: تعویض لاستیک دور درب 550 تا 950 هزار تومان هزینه دارد 7.

–  لرزش بیش از حد دستگاه

لرزش بیش از حد و صداهای بلند هنگام کارکرد لباسشویی نه تنها آزاردهنده است، بلکه می‌تواند نشانه مشکلات جدی مکانیکی باشد. در این بخش به تحلیل کامل این مشکل می‌پردازیم.

علل احتمالی:

• تنظیم نبودن پایه‌های دستگاه
• قرارگیری روی سطح ناهموار
• خشک شدن پایه‌ها و از بین رفتن خاصیت لاستیکی
• عدم توزیع مناسب لباس‌ها در مخزن

روش تعمیر:

تنظیمات پایه و تراز بودن دستگاه

اولین قدم برای رفع لرزش، بررسی تراز بودن دستگاه است. لباسشویی باید روی سطح کاملاً صاف و محکم قرار گیرد. پایه‌های دستگاه را با استفاده از تراز ساختمانی بررسی کنید و در صورت نیاز، با چرخاندن پایه‌های قابل تنظیم، دستگاه را تراز نمایید.

تحلیل مشکلات سیستم تعلیق و کمک‌فنرها

سیستم تعلیق لباسشویی شامل کمک‌فنرها و فنرهایی است که از لرزش بیش از حد دستگاه جلوگیری می‌کنند. با گذشت زمان، این قطعات ممکن است خراب شوند یا خاصیت ارتجاعی خود را از دست بدهند. بررسی این سیستم نیاز به باز کردن پنل جانبی یا پشتی دستگاه دارد.

بررسی تخصصی بلبرینگ و شفت اصلی

صداهای غیرعادی به خصوص هنگام چرخش سریع ممکن است نشانه خرابی بلبرینگ‌ها باشد. این مشکل اگر به موقع حل نشود، می‌تواند منجر به خرابی‌های جدی‌تر و هزینه‌های تعمیراتی بالاتری شود. تعویض بلبرینگ معمولاً نیاز به باز کردن کامل دستگاه و جداسازی مخزن دارد.

هزینه تعمیر: تعویض کمک‌فنرها بین 550 تا 900 هزار تومان و تعویض بلبرینگ بین 1,200 تا 2,750 هزار تومان هزینه دارد.

1. دستگاه را با آچار مناسب تنظیم و سفت کنید.
2. از تراز برای بررسی تراز بودن دستگاه استفاده نمایید.
3. اگر روی فرش یا موکت است، جابجا کنید.
4. در صورت خشک شدن پایه‌ها، آنها را تعویض نمایید.

هزینه تعمیر: تعویض کمک‌ فنرها 850 تا 1200 هزار تومان

 مشکلات عملکردی و تعمیر قطعات اصلی

–  خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه یکی از حیاتی‌ترین قطعات لباسشویی است که خرابی آن می‌تواند باعث جمع شدن آب در مخزن و عدم کارکرد صحیح دستگاه شود. در این بخش به بررسی جامع این مشکل می‌پردازیم.

کارکرد صحیح دستگاه شود. در این بخش به بررسی جامع این مشکل می‌پردازیم.

علائم و نشانه‌های خرابی پمپ تخلیه

شناسایی به موقع خرابی پمپ می‌تواند از آسیب‌های ثانویه جلوگیری کند. مهم‌ترین نشانه‌های خرابی پمپ شامل:

• تخلیه نشدن آب یا تخلیه بسیار کند
• صداهای غیرعادی هنگام تخلیه آب
• نمایش خطای مربوط به تخلیه آب روی نمایشگر
• بوی نامطبوع ناشی از ماندن آب در مخزن

مراحل عیب‌یابی و تعمیر پمپ تخلیه لباسشویی

1. ابتدا شیلنگ تخلیه را از نظر انسداد بررسی کنید.
2. فیلتر تخلیه که معمولاً در پشت پنل جلویی قرار دارد را تمیز کنید.
3. پروانه پمپ را از نظر گیرکردن اجسام خارجی بررسی نمایید.
4. در نهایت اگر پمپ کار نمی‌کند، ممکن است نیاز به تعویض داشته باشد.

هزینه تعمیر: تعویض پمپ تخلیه بین 1000,000 تا 2,000,000 تومان هزینه دارد.

– خرابی المنت گرمکن

تحلیل مشکلات سیستم گرمایش و تعمیر المنت لباسشویی

عملکرد صحیح سیستم گرمایش برای شستشوی مؤثر لباس‌ها ضروری است. در این بخش به بررسی مشکلات مربوط به المنت گرمایش می‌پردازیم.

نشانه‌های خرابی المنت گرمکن

• آب در برنامه‌های شستشو با آب گرم، سرد باقی می‌ماند
• افزایش غیرعادی مدت زمان برنامه‌های شستشو
• نمایش خطای مربوط به سیستم گرمایش روی نمایشگر
• افزایش مصرف برق بدون دلیل مشخص

روش‌های تست و تعویض المنت

1. ابتدا دستگاه را از برق بکشید.
2. با استفاده از مولتی‌متر، سلامت المنت را تست کنید.
3. در صورت خرابی، پیچ‌های نگهدارنده المنت را باز کنید.
4. المنت جدید را نصب و اتصالات را محکم کنید.
5. حتماً واشرهای آببندی را بررسی و در صورت نیاز تعویض نمایید.

هزینه تعمیر: تعویض المنت بین 590,000 تا 840,000 تومان هزینه دارد.

– مشکل در تایمر لباسشویی

علائم:

• برنامه‌ها به درستی اجرا نمی‌شوند
• زمان شستشو نامنظم است
• دستگاه در یک مرحله متوقف می‌ماند

روش تعمیر:

1. تایمر مکانیکی را می‌توان با بازکردن و تمیز کردن کنتاکت‌ها تعمیر کرد.
2. تایمرهای الکترونیکی معمولاً نیاز به تعویض دارند.

هزینه تعمیر: تایمر مکانیکی 940,000 تا 1,850,000 تومان، تایمر الکترونیکی 490,000 تا 865,000 تومان 1.

 مشکلات الکترونیکی و تعمیر برد لباسشویی

برد کنترل مغز متفکر لباسشویی‌های مدرن است و خرابی آن می‌تواند باعث مشکلات متعددی شود. در این بخش به تحلیل این مشکلات می‌پردازیم.

علائم خرابی برد الکترونیکی لباسشویی

• عدم پاسخگویی دستگاه به فرمان‌ها
• نمایش خطاهای نامفهوم روی نمایشگر
• قطع و وصل شدن تصادفی دستگاه
• اجرا نشدن برخی برنامه‌ها یا اجرای ناقص آنها

روش‌های تعمیر تخصصی برد کنترل

تعمیر برد الکترونیکی نیاز به تخصص و ابزار خاص دارد. برخی از مراحل معمول شامل:

• بررسی و تعویض خازن‌های متورم
• تست و تعویض رله‌های معیوب
• بازرسی مدارهای تغذیه
• تعویض آیسی‌های سوخته

هزینه تعمیر: تعمیر برد در سال 1404 بین 900,000 تا 3,000,000 تومان هزینه دارد.

–  مشکل در میکروسوئیچ درب لباسشویی

علائم:

• دستگاه با وجود باز بودن درب روشن می‌شود
• برنامه با بسته بودن درب شروع نمی‌شود
• خطای مربوط به درب در نمایشگر

روش تعمیر:

1. میکروسوئیچ را از نظر مکانیکی بررسی کنید.
2. اتصالات الکتریکی آن را تست نمایید.
3. در صورت خرابی، میکروسوئیچ را تعویض کنید.

هزینه تعمیر: 300,000 تا 800,000 تومان 

 مشکلات مکانیکی و تعمیرات مربوطه

–  خرابی بلبرینگ و شفت

علائم:

• صداهای بلند و غیرعادی هنگام چرخش
• لرزش شدید دستگاه
• نشت آب از زیر دستگاه

روش تعمیر:

1. بلبرینگ و شفت معمولاً نیاز به تعویض دارند.
2. این تعمیر پیچیده است و نیاز به بازکردن کامل دستگاه دارد.
3. بهتر است توسط تعمیرکار متخصص انجام شود.

هزینه تعمیر: بلبرینگ 1,200,000 تا 2,750,000 تومان، شفت 650,000 تا 1,200,000 تومان 15.

ویدیو آموزشی: تعویض بلبرینگ لباسشویی

–  مشکل در موتور لباسشویی

علائم:

• دستگاه نمی‌چرخد
• صداهای غیرعادی از موتور
• بوی سوختگی
• گرمای بیش از حد موتور

روش تعمیر:

1. اتصالات برق موتور را بررسی کنید.
2. خازن راه‌انداز را تست نمایید.
3. در صورت سوختگی سیم‌پیچ، موتور نیاز به تعویض دارد.

هزینه تعمیر: قیمت روز (بسته به مدل دستگاه متفاوت است) 15.

ویدیو آموزشی: تعمیر موتور لباسشویی

نگهداری پیشگیرانه و افزایش عمر لباسشویی

برای کاهش نیاز به تعمیرات، بهتر از هر چند وقت یکبار لباسشویی را سرویس کنید. یعنی با یک تکنسین ماهر تماس بگیرید تا کلیه قطعات لباسشویی را قبل از اینکه نیاز به تعویض پیدا کنند چک کند. رعایت نکات زیر توصیه می‌شود:

1. سرویس دوره‌ای: هر 6 ماه یکبار سرویس کامل انجام دهید (هزینه: 280-500 هزار تومان) 7.
2. تمیز کردن فیلترها: فیلتر تخلیه و فیلتر ورودی آب را ماهانه چک کنید.
3. استفاده صحیح: از مواد شوینده مناسب و به مقدار کافی استفاده نمایید.
4. تراز بودن دستگاه: همیشه از تراز بودن دستگاه اطمینان حاصل کنید.
5. بارگذاری مناسب: دستگاه را بیش از حد ظرفیت پر نکنید.

روش ارائه خدمات تعمیر ماشین لباسشویی قدیمی و جدید در کاریزما سرویس

پس از ثبت درخواست تعمیر ماشین لباسشویی در کاریزما سرویس، یک پروفایل اختصاصی در سامانه مشتریان ایجاد می‌شود. مراحل ارائه خدمات به‌صورت زیر انجام می‌گیرد:

هماهنگی اولیه با مشتری: تعمیرکار کاریزما سرویس ابتدا با شما تماس می‌گیرد و زمان حضور در محل را هماهنگ می‌کند.

تعمیرات فوری با قطعات اورجینال: کلیه تکنسین‌های ما مجهز به قطعات اصلی و تجهیزات پیشرفته هستند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، این کار در همان لحظه و در حضور شما انجام خواهد شد.

ارائه ضمانت تعمیرات: تمامی خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی با گارانتی معتبر  و فاکتور رسمی ارائه می‌شود.

ارزیابی خدمات و پشتیبانی: پس از پایان تعمیرات، می‌توانید به عملکرد متخصص امتیاز دهید. همچنین در پنل کاربری خود، اطلاعات مربوط به فاکتور و گارانتی را مشاهده خواهید کرد.

پیگیری و پشتیبانی: در صورت بروز هرگونه مشکل در روند تعمیر، می‌توانید از طریق واحد پیگیری، پشتیبانی و شکایات در پنل کاربری درخواست خود را ثبت کنید تا کارشناسان در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل شما را بررسی و حل کنند.

هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی

کاریزما سرویس با رعایت تعرفه‌های مصوب و بهره‌گیری از تکنسین‌های متخصص، خدمات عیب‌یابی و تعمیر ماشین لباسشویی را با بالاترین کیفیت و شفافیت ارائه می‌دهد. ما متعهد به ارائه قیمت‌گذاری منصفانه و شفاف هستیم، اما اعلام هزینه دقیق تعمیر بدون بررسی و عیب‌یابی امکان‌پذیر نیست.

عوامل تأثیرگذار در هزینه تعمیر ماشین لباسشویی:

• میزان خرابی و شدت آسیب قطعات
• مدل و برند ماشین لباسشویی
• نوع قطعه معیوب و نیاز به تعویض یا تعمیر
• وضعیت گارانتی دستگاه
• هزینه ایاب و ذهاب در صورت نیاز به خدمات حضوری

هدف کاریزما سرویس، ارائه خدمات با کمترین هزینه ممکن و حداکثر کیفیت است تا مشتریان بتوانند با خیال راحت از ماشین لباسشویی خود استفاده کنند. برای اطلاع از هزینه‌های دقیق، می‌توانید با کارشناسان ما تماس بگیرید.

جدول هزینه تعمیر قطعات ماشین لباسشویی در کاریزما سرویس

هزینه‌ها ممکن است بسته به نوع ماشین لباسشویی و شدت خرابی متفاوت باشد. برای دریافت مشاوره و ثبت درخواست تعمیر، می‌توانید با کاریزما سرویس تماس بگیرید.

کدام مدل‌ها و برندهای ماشین لباسشویی در کاریزما سرویس تعمیر می‌شوند؟

کاریزما سرویس با تیمی از تکنسین‌های حرفه‌ای، انواع مدل‌ها و برندهای ماشین لباسشویی را در منزل شما تعمیر می‌کند. فرقی نمی‌کند که ماشین لباسشویی شما از چه برندی باشد، ما متخصص مربوطه را برای ارائه بهترین خدمات به شما اختصاص می‌دهیم.

مدل‌های قابل تعمیر در کاریزما سرویس:

• تعمیر ماشین لباسشویی اتوماتیک
• تعمیر ماشین لباسشویی درب جلو
• تعمیر ماشین لباسشویی درب از بالا
• تعمیر ماشین لباسشویی دوقلو
• تعمیر ماشین لباسشویی مکانیکی (مدل‌های دارای تایمر)
• تعمیر ماشین لباسشویی الکترونیکی (مدل‌های دارای برد الکترونیکی)
• تعمیر ماشین لباسشویی صنعتی
• تعمیر ماشین لباسشویی سطلی
• تعمیر ماشین لباسشویی‌های قدیمی و جدید

برندهای قابل تعمیر در کاریزما سرویس:

🔹 برندهای اروپایی:
بوش، زیمنس، آاگ، زانوسی، الکترولوکس، ایندزیت، هوور، بکو، میله و …

🔹 برندهای آسیایی:
سامسونگ، ال‌جی، هیتاچی، توشیبا، دوو، شارپ و …

🔹 برندهای آمریکایی:
فریجیدر، جنرال الکتریک، ویرپول، وستینگهاوس و …

🔹 برندهای ایرانی:
ارج، آبسال، پاکشوما، اسنوا و …

تعمیر لباسشویی در محل

اگر لباسشویی شما دچار مشکل شده، فرقی نمی کند ماشین لباسشویی شما چه مشکلی داشته باشد یا چه برندی باشد، همکاران ما با توجه به مشکلات از جمله تعویض فیلتر انواع لباسشویی، مدل (درب از بالا، درب از جلو، دوقلو) و برند ماشین لباسشویی شما بهترین متخصص را به محل شما اعزام خواهند کرد. ماشین لباسشویی بدون بیرون بردن از منزل و در محل شما تعمیر خواهد شد.

تعمیر لباسشویی در محل یکی از خدمات ما در شرکت کاریزما سرویس با بیش از 15 سال سابقه است. اگر لباسشویی شما دارای مشکل شده و یا احساس می کنید صدای غیر معمولی دارد، می‌توانید با همکاران واحد سرویس دهی ما در کاریزما سرویس تماس بگیرید. کارشناسان ما با چند سوال ایراد لباسشویی شما را فهمیده و متخصص مربوط به آن برند را برای شما به محل اعزام می کنند. در صورتی که قطعه نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشد کلیه خدمات ما شامل 180 روز گارانتی بی قید و شرط خواهند بود. اگر نیاز به تعمیر قطعه‌ای در کارگاه باشد، قطعه برای تعمیر به کارگاه برده می شود و در کمترین زمان تعمیر و برای نصب مجدد به منزل شما آورده می شود.

خیالتان راحت لباسشویی برای تعمیر لازم نیست از خانه شما خارج شود. چرا که کلیه قطعات آن قابل جابجایی بوده و می توان براحتی آن ها را بدون نیاز به جابجایی بدنه لباسشویی تعمیر و جابجا نمود.

مشکلات رایج لباسشویی که باید برای تعمیرات آن اقدام کنید:

لرزش درجا و حرکت زیاد ماشین لباسشویی

اگر ماشین لباسشویی تراز شده و در جای خود فیکس شود نباید لرزش زیاد و حرکت داشته باشد. اما اگر ماشین لباسشویی شما دارای لرزش زیاد شده، ممکن است علت یکی از موارد زیر باشد:

• تراز نبودن ماشین
• وجود ایراد در کمک فنرها
• ریختن لباس بیش از ظرفیت در لباسشویی

نشتی آب از لباسشویی (آب دادن لباسشویی)

نشتی آب از لباسشویی می‌تواند بسیار خطرناک باشد؛ زیرا ماشین لباسشویی به‌طور هم‌زمان با آب و برق کار می‌کند و اختلال در جریان این دو می‌تواند باعث برق گرفتگی شود. در این حالت حتما موارد زیر را بررسی و با یک نمایندگی تعیر لباسشویی تماس بگیرید:

• پارگی یا عدم اتصال شلنگ ورودی آب
• گرفتگی دریچه شیر ورودی آب
• استفاده بیش‌از حد از مواد شوینده
• پارگی یا فرسوده شدن لاستیک دور درب
• شل شدن پیچ های درب ماشین
• تراز نبودن دستگاه
• نقص فنی پمپ تخلیه

نچرخیدن دیگ ماشین لباسشویی

اگر چه در حالت بدون لباس چه با وجود بار مناسب دیگ دستگاه گیر کرده و اصلا به هیچ وجه نمی چرخد، ممکن است نیاز باشد تا با یک تعمیرکار لباسشویی تماس بگیرید. این مشکل می تواند دلایل بسیاری داشته باشد که در زیر برایتان خواهیم گفت:

• خرابی بلبرینگ دستگاه
• تغییر شکل تسمه ها
• مسدود شدن پمپ تخلیه
• پر کردن بیش از ظرفیت دستگاه
• خرابی تسمه موتور
• معیوب شدن میکروسوئیچ درب
• فرسوده یا معیوب شدن کوپلینگ
• نقص فنی موتور لباسشویی
• ایراد در چفت درب
• خراب شدن کلاچ
• ایراد در عملکرد برد فرمان کنترل
• ایراد در رتور و استاتور
• دفرم شدن سبد آبکشی

کف نکردن لباسشویی

اگر با وجود ریختن پودر یا مایع لباسشویی به اندازه، باز هم میبینید که ماشین لباسشویی اصلا هیچ کفی نمی کند. اول مطمئن شوید که پودر و مایعی که استفاده می‌کنید قبلا کف میکرده یا نه؟ اگر از مواد شوینده‌ی باکیفیت و برند استفاده می‌کنید، احتمالاً دمای شستشو پایین‌تر از حد مجاز است و یا آب منطقه شما املاح زیادی دارد یا به اصطلاح سختی آب بالاست. ولی اگر هیچ کدام از این موارد نبود، احتمالا پودر یا مایع در لباسشویی شما حل نمی‌شود. . ممکن است شیر ورودی به جاپودری مشکل خورده باشد. پس اگر خودتان نتوانستید مشکل را حل کنید حتما با تکنسین لباسشویی تماس بگیرید.

تمیز نشستن لباس ها

اگر احساس می‌کنید لباس هایتان به تازگی مثل قبل شسته نمی‌شوند، اول پودر یا مایع لباسشویی را تغییر دهید. اگر با تغییر در شوینده، باز هم لباس ها کثیف بودند ممکن است دلایل دیگری داشته باشد. این دلایل شامل مواد زیر می شود:

• استفاده بیش از حد از مواد شوینده
• عدم انتخاب برنامه شستشوی مناسب
• پر کردن بیش از حد دستگاه
• گرفتگی مسیر تخلیه لباسشویی

روشن نشدن ماشین لباسشویی

اگر ورودی برق و پریز برق را چک کردید و مشکلی نداشت. علت روشن نشدن ماشین لباسشویی شما یکی از دلایل زیر می تواند باشد:

• خرابی میکروسوئیچ
• مشکل برد الکترونیکی و دکمه های روی پنل
• از کار افتادن تایمر دستگاه
• خرابی سیستم بلبرینگ

کار نکردن لباسشویی

اگر ماشین لباسشویی شما روشن می‌شود وبا وجود اینکه برق دارد، کار نمیکند و نمی چرخد ایراد ممکن است یکی از موارد زیر باشد:

• خرابی خازن راه‌انداز دستگاه یا آسیب‌دیدگی سیم‌های متصل به‌ آن
• شکستگی یا خرد شدن یاتاقان یا بلبرینگ
• نقص فنی موتور

برق داشتن بدنه‌ی لباسشویی

اگر احساس کردید وقتی به بدنه لباسشویی دست می زنید و لباسشویی شما برق دارد. این یک مشکل جدی و بسیار خطرناک است. در چنین موقعیتی اولین کاری که می کنید این است که دوشاخه ماشین را از برق بکشید. فورا با یک مرکز تعمیرات تماس بگیرید. این مشکل می تواند از موارد زیر نشات بگیرد:

• نشتی آب از ماشین لباسشویی
• عدم اتصال سیم ارت (اتصال به زمین) لباسشویی به زمین
• مشکل در سیم‌کشی و اتصالات فیش‌های برق ماشین
• نقص فنی موتور و اتصال آن به بدنه
• نقص فنی در سیم پیچ داخلی دستگاه، هیتر و خازن پارازیت‌گیر
• مشکل در دوشاخه و پریز برق

تخلیه نشدن آب لباسشویی

زمانی‌ که آب در دیگ لباسشویی جمع می‌شود یا لباس‌ها بعد از شستشو همچنان خیس می‌مانند، باید علت تخلیه نشدن آب را پیدا کرد. برای این منظور موارد زیر را بررسی نمایید:

• پر شدن و مسدودی فیلتر ماشین
• مسدودی شلنگ تخلیه آب (با رسوب و یا جسم خارجی)
• درست کار نکردن پمپ تخلیه آب
• مسدودی مسیر خروج آب زیر دیگ

بوی نامطبوع و بد ماشین لباسشویی

اگر با وجود شستشوی لباس باز هم ماشین لباسشویی شما بوی بدی می دهد، ابتدا مطلب ما درباره نحوه تمیز کردن ماشین لباسشویی بد بود را  مطالعه کنید. اگر با وجود این راهکارها باز هم بوی بد رفع نشد ممکن است که خرابی در یکی از موارد زیر باشد:

• خارج نشدن کامل آب‌های خروجی از دستگاه به‌دلیل لوله‌کشی بد
• پر شدن فیلتر تخلیه
• ماندن لباس‌ها در ماشین لباسشویی به‌مدت طولانی

برخی از انواع شوینده ها ذاتا بوی خوبی ندارند. برای بهتر شدن بوی لباس ها می توانید از قرص های خوشبوکننده برای شستشوی لباس در ماشین لباسشویی استفاده کنید.

متوقف نشدن لباسشویی

خاموش نشدن ماشین لباسشویی یکی‌ از مشکلاتی است که ممکن است برای انواع مدل‌های ماشین لباسشویی اتفاق بیفتد. گیر کردن ماشین لباسشویی در یک مرحله یا خاموش نشدن آن می‌تواند چندین دلیل داشته باشد:

• خرابی پمپ تخلیه
• مشکل اساسی درموتور دستگاه
• خرابی برد
• مشکل فنی در تایمر

گرم نشدن آب ماشین لباسشویی در برنامه با درجه حرارت بالا

در هر ماشین لباسشویی دو شلنگ وجود دارد که یکی به آب سرد و دیگری به آب گرم متصل است. اما در برخی خانه ها امکان اتصال به شیر آب گرم وجود ندارد و ماشین لباسشویی مجبور است خودش دما را تنظیم کند.اگر ماشین شما به شیر آب گرم متصل است، آب گرم ممکن است به‌دلایل مختلفی آب گرم قطع باشد یا آب گرم به‌ دستگاه نرسد یا گرم نماند. در مدل‌های جدید، گرم نبودن آب لباسشویی با ارور نمایش داده می‌شود و از این‌ راه می‌توانید به‌راحتی متوجه شوید ایراد مربوط به‌ کدام قسمت دستگاه است. اما اگر ماشین شما ورودی آب گرم ندارد باید موارد زیر را بررسی کنید:

• معیوب بودن ترموستات یا المنت
• خرابی تایمر یا برد الکترونیکی
• انتخاب دمای آب نامناسب
• خراب شدن هیدروستات
• مشکل در شلنگ آب
• ایراد در شیر برقی

باز یا بسته نشدن درب ماشین لباسشویی

اگر بعد از تمام شدن شستشوی لباس‌ها متوجه شدید که درب دستگاه باز نمی‌شود، ابتدا لباسشویی را از برق بکشید و چک‌کنید که حتماً آب داخل مخزن کاملاً تخلیه شده است. اما اگر درب ماشین بسته نمی شود، دلیل بسته نشدن درب لباسشویی خرابی یکی از موارد زیر می‌باشد:

• زیاد بودن حجم لباس در لباسشویی
• خرابی لاستیک دور درب لباسشویی
• خراب یا دفرمه شدن درب لباسشویی
• معیوب شدن میکروسوئیچ و برد الکترونیکی
• ایراد در زبانه و دستگیره درب لباسشویی

خشک نکردن لباسشویی

گاهی اوقات ماشین لباسشویی شما در ظاهر کار می‌کند و هیچ ایرادی در عملکرد آن دیده نمی‌شود. اما در پایان شست‌وشو متوجه می‌شوید که لباس‌ها خوب خشک نشده‌اند. چنانچه دستگاه در مرحله خشک کردن لباس‌ها دچار مشکل شده است، علت آن می‌تواند یکی از موارد زیر باشد:

• مسدود بودن مسیر خروج آب
• پر کردن بیش از حد لباسشویی
• وجود نقص فنی در خازن راه‌انداز یا موتور
• خرابی تسمه
• از کار افتادن فیوز حرارتی
• خرابی برد

برندهای لباسشویی که ما آنها را تعمیر می کنیم:

 تعمیر لباسشویی دوو

شرکت دوو یک شرکت کره ای بود ولی بعدها و به تازگی توسط یک شرکت ایرانی خریداری شده و خط تولید آن در ایران بوده و به همین دلیل به یکی از برندهای محبوب در کشور ما تبدیل شده و لباسشویی های خوبی را روانه بازار کرده است. با این حال هر لباسشویی بعد از مدتی نیاز به تعمیر پیدا خواهد کرد. کاریزما سرویس نمایندگی تعمیر لباسشویی دوو را دارد. شما می توانید با خیال راحت تعمیر لباسشویی دوو خود را به تکنسین های ما بسپارید.

اگر لباسشویی دوو شما اررور و خطایی دارد می توانید با مراجعه به لیست اررور های لباسشویی دوو  و مشاهده خطاهای آن متوجه دلیل و مشکل لباسشویی خود شده و در صورت عدم توانایی در حل آن با کارشناسان ما در کاریزما سرویس تماس بگیرید.

تعمیر لباسشویی سامسونگ

برند سامسونگ تولید کشور کره بوده و سالهاست جزو برندهای مطرح در جهان می‌باشد. متاسفانه مدل های فیک این برند به تازگی زیاد شده اند و بعضا شامل گارانتی نیستند. در خرید لباسشویی سامسونگ حتما برند و مدل را از سایت اصلی سامسونگ چک کرده و دیکته انگلیسی سامسونگ را بررسی کنید. با این حال لباسشویی های اصلی سامسونگ نیز اگر به درستی استفاده نشوند به تعویض قطعه یا تعمیر نیاز خواهند داشت. کاریزما سرویس نمایندگی تعمیرات تخصصی لباسشویی های سامسونگ بوده و شما می توانید برای تعمیر لباسشویی خود به ما اعتماد کنید.

اگر در حال استفاده از ماشین لباسشویی سامسونگ خود با خطا مواجه شدید می توانید به صفحه اررور ماشین لباسشویی سامسونگ مراجعه کرده و دلیل خطای ایجاد شده را بیابید.

تعمیر لباسشویی اسنوا

این برند هم گاها دچار عیب هایی می شود. با این وجود ماشین لباسشویی اسنوا از جمله محصولات پرفروش و یکی از بهترین ماشین لباسشویی ایرانی در سال‌های اخیر بوده است. این لباسشویی ها دارای 124 ماه ضمانت موتور و 120 ماه پشتیبانی و 24 ماه ضمانت قطعات هستند.

تعمیر لباسشویی ال جی

تعمیر لباسشویی جی پلاس

همانطور که گفتیم با عدم واردات قانونی ال جی، تولید این برند با نام جی پلاس در ایران آغاز شد ولی این برند جدید قطعا کیفیت تولید دستگاه‌های سابق ال جی را ندارند و دچار خرابی های گاه به گاه نیز می شوند. ما در کاریزما سرویس سابقه درخشانی در تعمیر لباسشویی‌های ایرانی و خارجی داریم و در این زمینه براحتی می توانیم به شما کمک کنیم تا با کمترین دغدغه و هزینه لباسشویی جی پلاس خود را در محل تعمیر کنید.

تعمیر لباسشویی بوش

تعمیر لباسشویی پاکشوما

لباسشویی پاکشوما یکی از برندهای ایرانی قدیمی است که تمرکز خود را روی لوازم خانگی با تخصص لباسشویی و ظرفشویی گذاشته است. اتفاقا نسبت به سایر برندهای ایرانی هم طرفداران بیشتری دارد. تعمیر لباسشویی پاکشوما به علت اینکه قطعات آن در ایران تولید می‌شوند، ارزان تر و آسان تر است. اگر در خانه ماشین لباسشویی پاکشوما دارید، براحتی می‌توانید تعمیر لباسشویی پاکشومای خود را به تیم خبره کاریزما سرویس بسپارید.

تعمیر لباسشویی ایندزیت

ایندزیت یکی از برندهای معتبر ایتالیایی است که با وجود قیمت بالا طرفداران زیادی در ایران دارد. این برند از سال 1975 در ایتالیا به تولید محصولات باکیفیت و بادوام می‌ پردازد. ماشین‌ های لباسشویی ایندزیت با تنوع بالا و فناوری‌ های پیشرفته، جزو بهترین ماشین لباسشویی های خارجی بوده و واقعا عملکرد خوبی داشته اند. اما مثل هر برند دیگری با گذشت زمان امکان بروز مشکلات مختلف در عملکرد دستگاه مانند روشن نشدن، آبگیری نکردن، گرم نکردن آب، تخلیه نکردن آب و … وجود دارد. اگر در این زمینه به مشکل برخوردید، می‌توانید از همکاران ما برای تعمیر لباسشویی خود کمک بگیرید.

تعمیر لباسشویی حایر

حایر یکی از برندهای ماشین لباسشویی خارجی است که دیگر در ایران حضور ندارد. و با توجه به اینکه مدت هاست که برندهای خارجی در ایران نمایندگی فروش و تعمیرات ندارند، شرکت‌های بسیاری مثل کاریزما سرویس خدمات پس از فروش این برند را بر عهده گرفته اند. پس اگر برای لباسشویی حایر شما مشکلی پیش آمده است، می‌توانید با همکاران ما در کاریزما سرویس تماس بگیرید تا کارشناس مربوطه در اسرع وقت در محل شما حاضر شود.

تعمیر لباسشویی میدیا

شرکت میدیا محصولات متنوع لوازم خانگی از جمله یخچال، لباسشویی، ظرفشویی، کولر گازی و ماکروفر را تولید می کند و به دلیل قیمت رقابتی در ایران خانواده های بسیاری این برند را تهیه کرده‌اند. ما در کاریزما سرویس به عنوان نماینده اصلی محصولات میدیا می توانیم خدمات پس از فروش این محصولات بخصوص لباسشویی میدیا را انجام دهیم. اگر لباسشویی میدیا شما دچار هر مشکلی شد می توانید با ما تماس بگیرید.

خدمات دیگر ما:

تعمیرات لوازم خانگی پاکشوما

بهترین مرکز تخصصی تعمیر لباسشویی در تهران

اگر به دنبال مرکزی تخصصی برای تعمیر لباسشویی خود در تهران و شهرهای اطراف می گردید، می توانید از خدمات کاریزماسرویس استفاده کنید. کاریزما سرویس با بیش از 15 سال سابقه ارائه خدمات تعمیرات لوازم خانگی، بصورت تخصصی دارای تیم تعمیر لباسشویی و تکنسین های خبره بوده و نماینده رسمی خدمات پس از فروش بسیاری از برندهای لوازم خانگی است.

مرکز تعمیر ماشین لباسشویی در تهران

کاریزما سرویس به عنوان مرکز تخصصی تعمیرات ماشین لباسشویی در تهران، خدمات خود را به تمامی مناطق شمال، جنوب، شرق و غرب پایتخت ارائه می‌دهد. با بهره‌گیری از یک شبکه گسترده شعبه‌ها در سطح شهر، خدمات تعمیر لباسشویی در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بالاترین کیفیت به مشتریان عزیز ارائه می‌شود. پس از ثبت درخواست، نزدیک‌ترین تعمیرکار مجرب به محل شما اعزام شده و فرآیند عیب‌یابی و تعمیر در همان محل و بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه انجام خواهد شد.

چرا مشتریان برای تعمیرات لباسشویی، کاریزما سرویس را انتخاب می‌کنند؟

کاریزما سرویس به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و معتبرترین مراکز تعمیرات لوازم خانگی در تهران، آماده ارائه انواع خدمات تخصصی برای تعمیر ماشین لباسشویی است. این مجموعه با ارائه بهترین خدمات در زمینه عیب‌یابی و تعمیر لباسشویی و برخورداری از تکنسین‌های حرفه‌ای، رضایت مشتریان خود را جلب کرده است.

یکی از مهم‌ترین وجه تمایز کاریزما سرویس نسبت به سایر تعمیرگاه‌ها، پشتیبانی آنلاین و ۲۴ ساعته در پنل کاربری مشتریان تا پایان دوره گارانتی است. از دیگر مزایای استفاده از خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی در کاریزما سرویس می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

• اعزام تکنسین متخصص برای هر برند: تعمیرات لباسشویی توسط تکنسین‌هایی انجام می‌شود که در زمینه برند موردنظر شما تخصص دارند.
• ارائه گارانتی رسمی تعمیرات: تمامی خدمات ارائه‌شده دارای گارانتی رسمی ۹۰ تا ۳۶۵ روزه هستند.
• تعمیرات در محل: ماشین لباسشویی شما در منزل تعمیر شده و نیازی به حمل و نقل آن نیست، که این امر باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه می‌شود.
• استفاده از قطعات اورجینال: تمامی قطعاتی که در تعمیرات استفاده می‌شوند، کاملاً اورجینال و با ضمانت کیفیت هستند.
• سرعت در انجام تعمیرات: تمامی خدمات تعمیر ماشین لباسشویی طبق برنامه‌ریزی دقیق تکنسین‌ها در همان روز انجام می‌شود.
• دسترسی به پنل کاربری اختصاصی: مشتریان می‌توانند از طریق پنل کاربری کاریزما سرویس، وضعیت خدمات، فاکتور تعمیرات، پشتیبانی و ارتباط با واحد شکایات را به‌صورت آنلاین پیگیری کنند.
• آموزش و ارتقای دانش تکنسین‌ها: تمامی تعمیرکاران کاریزما سرویس موظف هستند به‌روزترین آموزش‌های تعمیرات ماشین لباسشویی را دریافت کرده و دانش فنی خود را به‌طور مداوم ارتقا دهند.

سوالات متداول

هزینه تعمیر ماشین لباسشویی چقدر است؟

هزینه تعمیرات ماشین لباسشویی بسته به نوع مشکل و قطعات معیوب متفاوت است. پس از عیب‌یابی دستگاه توسط تکنسین متخصص، هزینه دقیق اعلام می‌شود. در مجموعه کاریزما سرویس، هزینه‌ها مطابق با نرخ مصوب اتحادیه تعیین می‌گردد.

آیا خدمات تعمیر ماشین لباسشویی شامل گارانتی می‌شود؟

بله، تمامی خدمات تعمیرات ماشین لباسشویی در کاریزما سرویس دارای گارانتی ۳ تا ۱۲ ماهه هستند. در صورت بروز مشکل مجدد در این مدت، تعمیرات به‌صورت رایگان انجام خواهد شد.

آیا تعمیر ماشین لباسشویی در محل انجام می‌شود؟

بله، خدمات تعمیر ماشین لباسشویی در کاریزما سرویس در محل مشتری ارائه می‌شود. این امر باعث صرفه‌جویی در زمان و هزینه حمل‌ونقل می‌شود و از آسیب‌های احتمالی ناشی از جابجایی دستگاه جلوگیری می‌کند.

آیا برای تعمیر ماشین لباسشویی از قطعات اصلی استفاده می‌شود؟

بله، در کاریزما سرویس برای تعمیر ماشین لباسشویی از قطعات یدکی اصلی و اورجینال استفاده می‌شود تا کیفیت و کارایی دستگاه حفظ شود.

چگونه می‌توان درخواست تعمیر ماشین لباسشویی را ثبت کرد؟

برای ثبت درخواست تعمیر ماشین لباسشویی، می‌توانید با شماره‌های داخل سایت تماس بگیرید یا فرم مربوطه را در وب‌سایت کاریزما سرویس تکمیل نمایید.