علت نشتی آب از ماشین لباسشویی دوو

علت نشتی آب از ماشین لباسشویی دوو ماشین لباسشویی دوو با فناوری‌های ساده و قابل اعتماد مانند موتورهای کم‌مصرف، سیستم شستشوی عمیق و برنامه‌های متنوع، یکی از گزینه‌های اقتصادی و محبوب در بازار ایران است. این دستگاه‌های کره‌ای با طراحی مقاوم و عملکرد پایدار، شستشوی مؤثر لباس را برای خانواده‌های متوسط فراهم می‌کنند. با این حال، حتی مدل‌های دوو ممکن است با مشکلاتی مانند نشت آب مواجه شوند که می‌تواند کاربران را نگران کند. نشت آب نه تنها به کفپوش خانه (پارکت، سرامیک یا موکت) آسیب می‌رساند، بلکه خطر برق‌گرفتگی، رشد کپک و قارچ، و خرابی قطعات داخلی مانند برد الکترونیکی را به همراه دارد. این مشکل اغلب از علل ساده مانند شل بودن شلنگ‌های ورودی تا مسائل پیچیده‌تر مانند خرابی پمپ تخلیه ناشی می‌شود.

نشت آب از ماشین لباسشویی دوو می‌تواند به دلایل متعددی رخ دهد که اغلب به عدم نگهداری مناسب، فرسودگی قطعات یا نصب نادرست مربوط است. این مشکل در مدل‌های مختلف دوو، از جمله سری‌های درب از جلو (مانند DW-M8112) و درب از بالا، شایع است و می‌تواند به دلیل کیفیت متوسط قطعات در مدل‌های اقتصادی رخ دهد. در ادامه، علل اصلی با جزئیات بررسی می‌شوند تا کاربران بتوانند به راحتی شناسایی کنند.

1)شیرآلات یا شلنگ‌های تأمین آب شل

شل بودن شیرهای آب (گرم و سرد) یا شلنگ‌های ورودی که آب را از لوله‌کشی خانه به ماشین منتقل می‌کنند، یکی از شایع‌ترین دلایل نشت از پشت دستگاه است. ترک یا پارگی شلنگ‌ها به دلیل فشار زیاد آب، کیفیت پایین مواد یا نصب نادرست نیز رخ می‌دهد.

علائم: تجمع آب روی زمین نزدیک پشت ماشین، کاهش فشار آب ورودی یا خیس بودن اتصالات. در مدل‌های دوو، شلنگ‌های پلاستیکی ارزان ممکن است پس از ۲-۴ سال استفاده ترک بخورند، به‌ویژه در مناطق با آب سخت.

2)شلنگ تخلیه مسدود یا آسیب‌دیده

شلنگ تخلیه وظیفه خروج آب کثیف و کف را بر عهده دارد. انسداد آن به دلیل تجمع پرز لباس، رسوبات معدنی یا مواد شوینده، یا پارگی و پیچ‌خوردگی شلنگ، باعث نشت آب می‌شود.

علائم: آب جمع‌شده پشت دستگاه، تخلیه کند آب یا صدای غیرعادی (مانند غرغر) هنگام تخلیه. این مشکل در مدل‌های قدیمی‌تر دوو که فیلترهای داخلی ساده‌تری دارند، شایع‌تر است و می‌تواند به دلیل عدم تمیزکاری منظم تشدید شود.

3)شلنگ‌های داخلی آسیب‌دیده

شلنگ‌های داخلی که آب را بین دیگ، پمپ و سایر اجزا منتقل می‌کنند، ممکن است به دلیل ارتعاشات مداوم دستگاه یا فرسودگی مواد سوراخ شوند یا از اتصالات جدا شوند.

علائم: نشت آب از زیر دستگاه یا تجمع رطوبت در محفظه داخلی. این مشکل نیاز به باز کردن پنل پشتی یا پایینی دستگاه دارد و در ماشین‌های دوو با عمر بیش از ۵ سال رایج است، زیرا اتصالات پلاستیکی آن‌ها حساس‌تر هستند.

4)خرابی پمپ تخلیه

پمپ تخلیه، قطعه‌ای کلیدی برای مکش و خروج آب، اگر خراب شود یا اشیاء خارجی مانند سکه، دکمه یا مو در آن گیر کند، منجر به نشت آب می‌شود.

علائم: صدای غیرعادی (مانند وزوز مداوم یا تق‌تق)، باقی ماندن آب در دیگ پس از اتمام چرخه شستشو یا نشت مستقیم از زیر دستگاه. در مدل‌های دوو، پمپ‌ها اغلب به دلیل رسوبات آب سخت زودتر فرسوده می‌شوند و این تعمیر یکی از گران‌ترین‌هاست.

5)بارگذاری بیش از حد لباس

بارگذاری بیش از ظرفیت مجاز (معمولاً ۶-۹ کیلوگرم بسته به مدل) باعث عدم تعادل دیگ می‌شود که فشار اضافی به واشرها و اتصالات وارد می‌کند و منجر به نشت آب، به‌ویژه در چرخه چرخش پرسرعت، می‌گردد.

علائم: لرزش شدید دستگاه، صدای تق‌تق و نشت آب از درب یا زیر ماشین. کاربران دوو اغلب این مشکل را نادیده می‌گیرند، اما دفترچه راهنما ظرفیت دقیق را مشخص می‌کند.

6)خرابی کلید سطح آب

کلید سطح آب (هیدروستات) میزان آب ورودی را کنترل می‌کند. اگر این سنسور معیوب شود، ماشین بیش از حد آبگیری می‌کند و آب سرریز می‌شود.

علائم: پر شدن بیش از حد دیگ، نشت مداوم از درب یا ارورهای مرتبط روی نمایشگر. رسوبات معدنی از آب لوله‌کشی عامل اصلی خرابی در مدل‌های دوو است، به‌ویژه در شهرهای با آب سخت مانند تهران.

7)خرابی واشر درب

واشر (گسکت) دور درب از خروج آب جلوگیری می‌کند. پارگی، ترک یا کپک‌زدگی واشر باعث نشت آب از اطراف درب می‌شود.

علائم: بوی نامطبوع داخل ماشین، مشاهده کپک روی واشر یا چکه کردن آب هنگام شستشو. عدم تمیز کردن منظم واشر با مواد ضدکپک، دلیل اصلی این مشکل در ماشین‌های دوو است که واشرهای لاستیکی ساده‌تری دارند.

8)خرابی درب یا لولا

اگر درب به درستی بسته نشود یا لولاها شل یا آسیب‌دیده باشند، آب از لبه‌های درب نشت می‌کند.

علائم: بسته نشدن کامل درب، صدای کلیک نامنظم قفل یا نشت از اطراف درب. این مشکل معمولاً به دلیل استفاده نادرست (مانند فشار دادن درب) یا فرسودگی لولاها در مدل‌های دوو رخ می‌دهد.

روش‌های عیب‌یابی نشت آب از ماشین لباسشویی دوو

برای شناسایی و رفع نشت آب، این مراحل گام‌به‌گام را دنبال کنید تا ایمنی حفظ شود:

1. قطع برق و آب: دستگاه را از برق بکشید و شیر آب را کاملاً ببندید تا از خطر برق‌گرفتگی جلوگیری شود.
2. بررسی شلنگ‌های خارجی: شلنگ‌های ورودی و تخلیه را برای نشت، ترک یا انسداد چک کنید؛ اتصالات را با دست محکم کنید.
3. تمیز کردن فیلتر تخلیه: فیلتر (معمولاً در پایین دستگاه در مدل‌های درب از جلو) را باز کنید، کثیفی‌ها را خارج کنید و با آب بشویید.
4. بررسی واشر و درب: واشر را برای پارگی یا کپک بازرسی کنید و لولاها را روغن‌کاری یا سفت کنید.
5. اجرای چرخه تست: یک چرخه کوتاه شستشو بدون لباس اجرا کنید و محل دقیق نشت را مشاهده کنید.
6. بررسی داخلی (پیشرفته): اگر نشت از داخل است، پنل را با احتیاط باز کنید یا از ابزارهای ساده مانند چراغ قوه استفاده کنید؛ در غیر این صورت، به تعمیرکار مراجعه کنید. کدهای خطا مانند E4 (مشکل تخلیه) یا E5 (سرریز آب) در نمایشگر دوو می‌توانند سرنخ‌های ارزشمندی ارائه دهند و در دفترچه راهنما توضیح داده شده‌اند.

مشکلات ناشی از نشت آب در ماشین لباسشویی دوو

نشت آب می‌تواند مشکلات جدی ایجاد کند:

• آسیب فیزیکی به خانه: نفوذ آب به کفپوش‌ها مانند پارکت یا سرامیک باعث تورم، لکه یا شکستن می‌شود.
• رشد کپک و قارچ: رطوبت مداوم بوی نامطبوع ایجاد کرده و مشکلات تنفسی به وجود می‌آورد.
• خطر برق‌گرفتگی: تماس آب با قطعات الکتریکی خطرناک است و ممکن است به کل سیستم برق خانه آسیب بزند.
• خرابی قطعات داخلی: نفوذ آب به موتور، برد یا پمپ هزینه تعمیر را چند برابر می‌کند.
• افزایش مصرف انرژی و زمان: دستگاه برای جبران نشت، بیشتر کار می‌کند و لباس‌ها ناکامل شسته می‌شوند.

هزینه تعمیر نشت آب ماشین لباسشویی دوو (آبان ۱۴۰۴)

هزینه‌های تعمیر در آبان ۱۴۰۴ با افزایش ۲۰-۲۵% نسبت به سال قبل (به دلیل تورم و افزایش قیمت قطعات وارداتی)، بسته به مدل و قطعه متفاوت است .

هزینه‌ها تقریبی بوده و پس از بازدید تکنسین نهایی می‌شود.

پیشگیری از نشت آب در ماشین لباسشویی دوو

برای جلوگیری از نشت آب و افزایش عمر دستگاه:

• بررسی دوره‌ای: هر ماه شلنگ‌ها، فیلتر تخلیه و اتصالات را چک کنید و علائم اولیه را شناسایی کنید.
• تمیز کردن واشر درب: پس از هر شستشو، واشر را با پارچه مرطوب و سرکه تمیز کنید تا از کپک جلوگیری شود.
• رعایت ظرفیت بار: از بارگذاری بیش از ۶-۹ کیلوگرم (بسته به مدل) خودداری کنید تا تعادل دیگ حفظ شود.
• نصب صحیح: دستگاه را روی سطح صاف و تراز با پایه‌های قابل تنظیم قرار دهید تا ارتعاشات کاهش یابد.
• تهویه داخلی: درب را پس از استفاده باز بگذارید تا رطوبت داخل تبخیر شود و کپک تشکیل نشود.
• سرویس سالانه: توسط تکنسین مجاز برای بررسی کلی قطعات انجام دهید.

خروج آب از جاپودری ماشین لباسشویی دوو

سرریز آب از جاپودری اغلب به دلیل انسداد لوله‌های داخلی، فشار زیاد آب ورودی یا استفاده بیش از حد از شوینده (ایجاد کف اضافی) است.

علائم: کف خارج‌شده از جاپودری یا نشت از بالا.

راه‌حل: جاپودری را با برس و آب گرم تمیز کنید، از شوینده کم‌کف (HE) استفاده کنید و فشار آب شیر را تنظیم نمایید. در مدل‌های دوو، جاپودری ساده است و تمیزکاری آسان انجام می‌شود.

بررسی نشت آب از زیر ماشین لباسشویی دوو

اگر نشت از زیر دستگاه باشد (شایع‌ترین محل)، موارد زیر را اولویت دهید:

• شلنگ تخلیه و پمپ: انسداد یا خرابی پمپ (۲۵% موارد) را چک کنید.
• دیگ و اتصالات داخلی: سوراخ یا شل شدن اتصالات را بررسی کنید.
• فیلتر تخلیه: کثیفی را خارج کنید.
• تراز بودن دستگاه: با تراز بنایی یا اپلیکیشن موبایل، پایه‌ها را تنظیم کنید تا ارتعاشات نشت ایجاد نکند.

نمودار شایع‌ترین علل نشت آب در ماشین لباسشویی دوو

نمودار زیر درصد تقریبی علل نشت آب را بر اساس گزارش‌های تعمیراتی آبان ۱۴۰۴ (از اتحادیه تعمیرکاران) نشان می‌دهد. این داده‌ها بر اساس بیش از ۵۰۰ مورد تعمیر در ایران جمع‌آوری شده است.

این نمودار نشان می‌دهد که مشکلات شلنگ‌ها بیشترین سهم را دارند و با نگهداری ساده قابل پیشگیری هستند.

خلاصه علل و راه‌حل‌های نشت آب

اگر مشکلات ساده مانند تمیز کردن فیلتر یا محکم کردن شلنگ‌ها مشکل را حل نکند، یا علائم پیچیده مانند صدای غیرعادی، نشت داخلی مداوم یا ارورهای مکرر (مانند E4 یا E5) ظاهر شود، فوراً با تعمیرکار مجاز تماس بگیرید. تأخیر می‌تواند به آسیب بیشتر به برد یا موتور منجر شود و هزینه را افزایش دهد. در موارد گارانتی، مستقیماً به نمایندگی مراجعه کنید.

نکات پیشرفته نگهداری ماشین لباسشویی دوو

برای افزایش عمر دستگاه دوو (تا ۱۰ سال) و جلوگیری از نشت:

• استفاده از شوینده مناسب: از شوینده‌های کم‌کف (HE) استفاده کنید تا کف اضافی و انسداد ایجاد نشود.
• جرم‌گیری دوره‌ای: هر ۳-۶ ماه، دیگ را با مخلوط سرکه سفید و جوش شیرین (۱ فنجان هر کدام) جرم‌گیری کنید؛ یک چرخه خالی اجرا نمایید.
• بررسی ارتعاشات: اگر دستگاه می‌لرزد، پایه‌های قابل تنظیم را با آچار سفت کنید و روی سطح صاف قرار دهید.
• محافظت الکتریکی: از محافظ برق برای جلوگیری از نوسانات و آسیب به برد استفاده کنید.
• انتخاب برنامه مناسب: از برنامه‌های سنگین برای لباس‌های کم اجتناب کنید تا فشار به دیگ کاهش یابد.
• تخلیه اضطراری: در صورت نشت ناگهانی، از پمپ دستی یا شلنگ تخلیه اضافی (در دفترچه توضیح داده شده) استفاده کنید.
• تمیزکاری کلی: هر ۶ ماه، داخل دیگ و لوله‌ها را با برس نرم تمیز کنید تا رسوبات انباشته نشود.

سوالات متداول کاربران درباره نشت آب ماشین لباسشویی دوو

1.چرا از زیر ماشین لباسشویی دوو آب می‌آید؟

اغلب به دلیل انسداد شلنگ تخلیه یا خرابی پمپ (۲۲% موارد). ابتدا فیلتر را تمیز کنید؛ اگر حل نشد، تعمیرکار فراخوانید.

2.نشت آب خطرناک است؟

بله، خطر برق‌گرفتگی و آسیب به کف خانه دارد. فوراً دستگاه را از برق بکشید و خشک کنید.

3.هزینه تعویض واشر درب چقدر است؟

حدود ۳۰۰,۰۰۰ تا ۴۵۰,۰۰۰ تومان، بسته به مدل.

4.چرا آب از جاپودری سرریز می‌شود؟

استفاده بیش از حد شوینده یا انسداد لوله. از شوینده کم‌کف استفاده کنید و جاپودری را تمیز نمایید.

5.اگر ماشین خاموش باشد، چرا آب جمع می‌شود؟

ممکن است شیر ورودی معیوب یا شلنگ نشتی داشته باشد. شیر را ببندید و اتصالات را چک کنید.

6.ارور E4 در دوو به نشت مربوط است؟

بله، نشان‌دهنده مشکل تخلیه و نشت احتمالی است؛ شلنگ و پمپ را بررسی کنید.

7.چگونه بدون تعمیرکار نشت را رفع کنم؟

شلنگ‌ها و فیلتر را تمیز کنید؛ برای مشکلات داخلی، متخصص نیاز است.

8.آیا بار زیاد باعث نشت می‌شود؟

بله، عدم تعادل دیگ فشار وارد می‌کند؛ ظرفیت دفترچه را رعایت کنید.

9.نشت از درب دوو چطور حل می‌شود؟

واشر را با سرکه تمیز یا تعویض کنید؛ کپک را پاک کنید.

تجربه متفاوت استفاده از خدمات کاریزما سرویس

کاریزما سرویس با تمرکز بر تعمیر تخصصی لوازم خانگی دوو در تهران، خدمات حرفه‌ای در محل ارائه می‌دهد.با استفاده از قطعات اورجینال، ضمانت 2 ساله هزینه منصفانه، بهره‌مندی از تکنسین‌هایی با 21 سال تجربه،اعزام تکنسین در کمتر از 1 ساعت از ویژگی‌های خدمات ماست. برای ثبت درخواست، کافی است فرم تماس را تکمیل کنید یا با شماره کاریزما سرویس تماس حاصل فرمایید تا دستگاه شما مانند روز اول عملکردی بهینه داشته باشد.

شنبه تا پنج شنبه از 8 صبح تا 21 آماده پاسخگویی هستیم. 09923803778