کدهای خطا و ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ  که یکی از پرفر وش ترین برندهای ایرانی است در انواع مدل ها اکثرا دارای مشترکاتی بوده و در برخی از مدل های جدیدتر تفاوت هایی دارند. بطور مثال در مدل های پیشرفته و دارای امکانات جدید همچون درب اضافه کردن لباس در حین شستشو مقدار اررورها نیز بیشتر شده‌اند. در این مطلب بطور کامل به تمام اررورهای مدل قدیم و جدید سامسونگ پرداخته و آنها را بصورت کامل شرح داده تا در صورت نیاز بتوانید خودتان مشکل را رفع کرده و یا به تعمیرگاه مجاز یا نمایندگی سامسونگ در نزدیک محله‌تان مراجعه نمایید و یا با همکاران ما در کاریزما سرویس به عنوان نماینده خدمات پس از فروش سامسونگ تماس بگیرید. 

لیست اررورهای لباسشویی سامسونگ

در جدول زیر ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ و علت بروز آنها به صورت خلاصه بیان شده است:

علت ارور دادن ماشین لباسشویی سامسونگ

ماشین لباسشویی سامسونگ مانند هر ماشین لباسشویی دیگری دارای قطعات الکترونیکی و مکانیکی مختلفی است، که هر یک از این قطعات ممکن است طی استفاده های مکرر به هر دلیلی دچار مشکل شوند. برای اینکه شما در حین شستشو متوجه علائم ایراد در لباسشویی شوید متخصصین و تولیدکنندگان یک پنل دیجیتالی روی لباسشویی سامسونگ قرار داده اند تا شما با مشاهده آن به ایراد موجود پی برده و بتوانید آن را تنهایی و یا با کمک تکنسین لباسشویی برطرف نمایید. برخی از رایج ترین علل عبارتند از:

• ایراد در سیستنم آبرسانی: کم بودن فشار آب، نشتی آب یا مشکلات مربوط به شیرهای ورودی یا شلنگ های آب
• مشکلات مربوط به سیستم تخلیه: شامل گرفتگی پمپ تخلیه، شلنگ تخلیه یا مشکلات مربوط به فیلتر تخلیه
• مشکل درب لباسشویی: خراب بودن سوئیچ درب، شکستگی قفل درب یا مشکل در لولای درب
• خطاهای مرتبط به برد الکترونیکی لباسشویی و مدارهای داخلی
• بروز ایراد در موتور لباسشویی مثل خرابی موتور، شل بودن تسمه، مشکل در بلبرینگ ها و …

برای تعیین علت دقیق نمایش ک خطا، باید اروری را که روی صفحه نمایش دیجیتالی ماشین لباسشویی سامسونگ شما ظاهر می شود، مشاهده و آن را در لیست زیر جستجو نمایید.

در این مطلب ما اررورها را به دوبخش برای ماشین لباسشویی های قدیمی و جدید تقسیم می کنیم و آنها را مورد بررسی قرار می دهیم.

اررورهای ماشین لباسشویی قدیمی سامسونگ

ماشین های لباسشویی قدیمی سامسونگ به ماشین هایی گفته می شوند که امکانات جدیدی مثل بخار، حباب ساز و درب حین شستشو را ندارند. در این بخش به معرفی اررورهای آنها می پردازیم.

ارور E1 ماشین لباسشویی سامسونگ

یکی از ارورهای رایج در ماشین های لباسشویی سامسونگ، E1 می باشد که نشان دهنده مشکل در آبگیری است. در صورت مواجه شدن با این خطا لازم است موارد زیر را چک کنید:

• شلنگ ورودی را بررسی کنید که دچار گرفتگی نشده باشد.
• شیر ورودی آب ماشین لباسشویی ممکن است دچار خرابی شده و آب را به خوبی وارد دستگاه نکند.
• آب ساختمان قطع می باشد.
• شیر برقی را بررسی کنید و در صورت وجود خرابی مشکل را رفع نمایید.
• هیدروستات ممکن است سطح آب را بدرستی تشخیص نداده و زودتر از زمان پر شدن آن فرمان قطع آب را ارسال کند.

ارور E2 ماشین لباسشویی سامسونگ

از دیگر خطاهای لباسشویی سامسونگ می توان به E2 اشاره کرد که نشان دهنده خرابی در سیستم تخلیه می باشد. برای رفع مشکل کافیست وارد زیر را بررسی کنید:

• گرفتگی یا انسداد و ترک و شکستگی های شلنگ تخلیه را رفع کنید.
• فیلتر تخلیه به مرور ممکن است به دلیل انباشته شدن پرز و غیره مسدود شود. سطح فیلتر را شستشو دهید یا در صورت نیاز آن را تعویض کنید.
• پمپ تخلیه ممکن است دچار خرابی شده باشد.
• برد الکتریکی نیز می تواند در بروز این خطا نقش داشته باشد. با توجه به اهمیت بسیار زیاد این قطعه، حتما باید توسط افراد متخصص در زمینه تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ تعمیرات انجام شود.

ارور E3 ماشین لباسشویی سامسونگ

در صورتیکه دستگاه سرریز شدن آب را تشخیص دهد، این ارور نمایش داده میشود. برای رفع خطا ابتدا باید هیدروستات را بررسی کنید. خرابی در این قطعه باعث میشود سطح آب بدرستی تشخیص داده نشود و فرمان قطع آب ارسال نمیشود. به همین دلیل آب بیش از اندازه وارد لباسشویی شده و سرریز اتفاق خواهد افتاد. علاوه براین، خراب شدن برد الکتریکی نیز می تواند در این زمینه نقش داشته باشد.

ارور E4 ماشین لباسشویی سامسونگ

در شرایطی که لباس ها به هم گره خورده و در یک قسمت از دیگه لباسشویی جمع شوند، ارور عدم بالانس با کد e4 نمایش داده میشود. رفع این خطا نیاز به کار زیادی ندارد و کافیست درب لباسشویی را باز نموده و در تمام دیگ آنها را به یک میزان پخش کنید.

ارور E5 ماشین لباسشویی سامسونگ

یکی از کدهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ که در اغلب مواقع با آن مواجه خواهید شد، کد E5 می باشد. در شرایطی که دمای آب داخل مخزن بیش از اندازه استاندارد یا کمتر از آن باشد، این ارور نمایش داده میشود. در صورت خراب شدن المنت یا سنسور حرارتی این ارور بروز می کند و باید وضعیت قطعه بررسی شود. در برخی از مواقع نیز خراب شدن برد دستگاه می تواند دلیل رخ دادن این خطا باشد.

ارور E6 ماشین لباسشویی سامسونگ

ارور E6 نیز مانند E5 بوده و نشان دهنده خرابی در المنت یا سنسور حرارتی است. در صورت خراب بودن این قطعه، دمای داخل دستگاه درست تشخیص داده نشده و المنت بیش از اندازه یا کمتر از آن روشن می شود. المنت و سنسور را بررسی و در صورت داشتن تخصص، برد الکتریکی را چک کنید.

کد خطا E7 ماشین لباسشویی سامسونگ

با خراب شدن سنسور فشار آب و هیدروستات ارور E7 لباسشویی سامسونگ نمایش داده میشود. این قطعه وظیفه تشخیص سطح آب را بر عهده داشته و بر همین اساس فرمان قطع یا وصل شدن آب ارسال می گردد. در صورت مواجه شدن با این کد ابتدا سنسور و هیدروستات را بررسی و در صورت نیاز آن را تعویض نمایید.

ارور E8 ماشین لباسشویی سامسونگ

یکی از بدترین ارورهای لباسشویی سامسونگ می تواند خطای E8 باشد. چون این کد در شرایطی رخ می دهد که برد الکتریکی یا موتور دستگاه دچار خرابی شده باشند. البته در برخی از مواقع خرابی در پمپ تخلیه و المنت نیز می توند علت بروز این خطا باشد. برای رفع مشکل کافیست دستگاه را از برق بکشید و پس از روشن شدن برنامه جدید را اجرا کنید. در شرایطی که با شروع مجدد کار لباسشویی خطا برطرف نشد، لازم است نسبت به تعمیر برد و موتور اقدام نمایید.

ارور E9 ماشین لباسشویی سامسونگ

ارور E9 از آن دسته خطاهای لباسشویی سامسونگ می باشد که رفع آن نیاز به بررسی تعداد زیادی از قطعات داخلی دستگاه را دارد. از جمله مواردی که لازم است در این زمینه بررسی شوند می توان به گزینه های زیر اشاره نمود:

• پمپ تخلیه دچار خرابی شده است: در شرایطی که پمپ بدرستی آب را تخلیه نکند، احتمال نشتی در آن افزایش پیدا خواهد کرد.
• شلنگ ورودی دچار ترک و شکستگی و انسداد شده است.
• جاپودری با مواد شوینده پر شده و آب بدرستی وارد مخزن نشده و به همین دلیل نشتی اتفاق می افتد. جاپودری باید همیشه شستشو داده شود تا این قبیل مشکلات رخ ندهد.
• لاستیک دور درب دستگاه دچار ترک و پارگی شده و به همین دلیل آب از لای درب نشت می کند.
• بیش از اندازه مواد شوینده داخل دستگاه وارد شده و به همین دلیل کف زیاد در آن تشکیل شده است.
• علاوه براین، خرابی در بلبرینگ و کاسه نمد و همچنین واشر آب بندی المنت و شیر برقی نیز می توانند در بروز این کد خطا نقش دارند.

ارور EA ماشین لباسشویی سامسونگ

ارور EA زمانی بروز می کند که برد دستگاه دچار خرابی شده باشد. علاوه براین، سنسور تشخیص دور موتور نیز می تواند دلیل دیگری برای بروز ارور باشد. بررسی و رفع مشکل نیاز به تخصص داشته و بدون تجربه نباید تعمیرات برد را انجام داد.

ارور EB ماشین لباسشویی سامسونگ

از دیگر کدهای خطا ماشین لباسشویی سامسونگ می توان به ارور FB اشاره نمود که نشان دهنده خرابی در برد است. این ارور همچنین به معنی قطع شدن ارتباط موتور و آی سی می باشد که بررسی و رفع آنها باید توسط متخصص در این زمینه انجام شود.

ارور EC ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر دمای آب درست تشخیص داده نشود، نشان دهنده خرابی در ترمیستور بوده و با کد EC نمایش داده میشود. مقاومت ترمیستور را بررسی و در صورت وجود اشکال در آن، قطعه را تعویض کنید.

ارور ED ماشین لباسشویی سامسونگ

در شرایطی که درب ماشین لباسشویی سامسونگ باز تشخیص داده شود، ارور ED نمایش داده میشود. برای رفع این مشکل چند گزینه باید بررسی شود که عبارتند از:

• میکروسوئیچ های روی درب باید بررسی شوند و در صورت نیاز تعویض گردند.
• زبانه قفل درب ممکن است دچار مشکل شده باشد.
• برد الکتریکی دستگاه دچار خرابی شده و باید توسط متخصص مشکلات روی آن بررسی و رفع شود.

ارورهای ماشین لباسشویی های جدید سامسونگ

در مدل های جدید لباسشویی مانند مدل های ادواش یا همان اضافه کردن لباس در حین شستشو، قطعات جدیدتری مانند همین درب اضافه شده اند. به همین دلیل طبیعی است که مدل خطاها با کد ها و اررورهای موجود در ماشین های قبلی فرق داشته باشد. مکانیزم ماشین های لباسشویی جدید فرق کرده و از تکنولوژی‌های بروزتری در آنها استفاده شده است.در زیر لیست این اررورها را به همراه علت و راه حل آنها را بیان خواهیم کرد.این اررورها با کدهای دیگری نمایش داده میشود که عبارتند از:

کدهای خطا BE1، BE2، 12E، 14E لباسشویی سامسونگ

در هر مدلی ممکن است یکی از خطاهای بالا را دریافت کنید. همگی این گروه از کدهای خطا لباسشویی سامسونگ نشان دهنده گیر کردن دکمه ها روی پنل می باشد. دلایل هر یک از این کدها به صورت زیر می باشند:

• BE1 و 12E نشان دهنده گیر کردن دکمه استارت
• BE2 و 14E نشان دهنده گیر کردن سایر دکمه ها

برای حل این مشکل کافیست جرم های اطراف ددکمه را باسوزن تمیز کنید تا دیگر دکمه گیر نکند. یا مشکل گیر دکمه را پیدا کرده و آن را رفع نمایید.

شایان ذکر است اگر انجام این کار‌ها برایتان تا حدودی دشوار بنظر می‌رسد می‌توانید بسته به منطقه ای که در آن زندگی می‌کنید با شرکت کاریزما سرویس تماس بگیرید و درخواست کمک کنید به عنوان مثال شرکت کاریزما برای برند سامسونگ نمایندگی سامسونگ در شهرری، نمایندگی سامسونگ در ورامین، نمایندگی سامسونگ در غرب تهران و… را دارد و فقط کافی است با شماره تماس کاریزا سرویس تماس بگیرید و مشکل خود را مطرح کنید.

ارور E8, E3 لباسشویی سامسونگ

ارور 3E لباسشویی سامسونگ یا ارور 8E نشان دهنده این است که موتور لباسشویی مشکل دارد.  متاسفانه مشکل موتور از آن دسته مشکلاتی است که برای رفع آن باید با کارشناسان خبره تماس بگیرید. چرا که دلایل و راهکارهای ممکن جهت برطرف کردن ارورهای مربوط به موتور پیچیده بوده و تنها تکنسین‌های حرفه‌ای توانایی لازم جهت عیب یابی دقیق و رفع مشکل موتور لباسشویی را دارند.

• مشکل سنسور موتور
• مشکل مدار کنترل موتور

کدهای خطا SR، BE3، 18E لباسشویی سامسونگ

از دیگر ارورهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ مدل های جدید می توان به SR، BE3، 18E اشاره نمود که نشان دهنده خرابی در رله است. برای رفع این ارور باید برد الکتریکی بررسی و مشکلات مربوط به رله حل شود.

کدهای خطا DE، DE1، DE2 لباسشویی سامسونگ

این را به خاطر داشته باشید که حرف D در اررورها مخفف کلمه Door در زبان انگلیسی بوده و اررورهای حاوی این حرف تماما به مشکلات درب لباسشویی ربط دارند. و در صورت باز بودن درب ماشین لباسشویی این ارورها را مشاهده خواهید کرد. اگر درب باز است، ابتدا آن را ببندید و پس از 30 ثانیه مجدد دستگاه را روشن نمایید. اگر بعد از بستن درب همچنان این کد خطا نمایش داده میشد، موارد زیر را چک کنید:

• میکروسوئیچ ها دچار خرابی شده و به اشتباه پیام باز بودن درب را ارسال می کنند.
• زبانه درب دچار خرابی شده است.
• برد الکتریکی با مشکل مواجه شده و فرمان اشتباه ارسال می کند.

و اگر خودتان نتوانستید مشکل را حل کنید باید با نمایندگی مجاز سامسونگ تماس بگیرید.

ارور CE لباسشویی سامسونگ

در شرایطی که دمای آب دستگاه بیش از اندازه استاندارد تشخیص داده شود، ارور و کد خطا CE روی پنل مشاهده میشود. برای رفع مشکل ابتدا باید المنت و سنسور حرارتی بررسی شوند. در صورت سالم بودن این قطعات، خرابی در برد نیز می تواند در بروز این خطا موثر باشد.

کد خطا FE ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر ماشین لباسشویی دارای سیستم خشک کن باشد، ارور FE را بر روی پنل مشاهده خواهید کرد که به معنای خرابی در فن ماشین است. در شرایطی این ارور بروز می کند که پره های فن معیوب باشند، رله دچار خرابی باشد یا موتور فن درست کار نکند. برای رفع خطا کافیست فن را باز نموده و وضعیت آن را بررسی و تعمیرت لازم را انجام دهید.

ارورهای UE، EB، E4، DC لباسشویی سامسونگ

اگر با این تیپ اررورها روبرو شدید، بهتر است که لباسشویی را خاموش کنید و مقداری از لباس ها را خارج کرده و در وعده دیگری بشویید.چرا که به احتمال زیاد لباس ها تعداد زیادی داشته و درهم گره خورده اند و تعادل دیگ را بر هم زده اند.

ارورهای 5E، SE، ND لباسشویی سامسونگ

هر گونه اشکال در سیستم تخلیه با این گروه از ارورهای لباسشویی سامسونگ نمایش داده میشود. مواردی از قبیل گرفتگی شلنگ تخلیه با اجسام خارجی، ایجاد ترک و شکستگی در سطح آن و همچنین خراب شدن پمپ تخلیه می توانند منجر به بروز این خطاها شوند. همچنین لازم به ذکر است، فیلتر تخلیه نیز با استفاده متوالی از دستگاه دچار گرفتگی می شود و سطح آن باید به صورت مرتب شستشو داده شود.

کدهای خطا 1E، 4E، E1، IE ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر هر یک از خطاهای بالا را دیدید، این خطاها به معنای عدم آبگیری درست دستگاه می باشند. برای رفع آنها لازم است شیر برقی، شلنگ ورودی، هیدروستات و همچنین برد الکتریکی بررسی شوند. در برخی از مواقع نیز گرفتگی سطح فیلتر دستگاه می تواند موجب بروز این خطا شده و باید فیلتر را تمیز کنید.

ارورهای EA، EB، 8B، 3E1، 3E2، 3E3، 3E4 لباسشویی سامسونگ

اگر دور موتور بدرستی تشخیص داده نشود این مجموعه ارورها ممکن است روی دستگاه نمایش داده شوند. علاوه بر بررسی سنسور تشخیص دور موتور که با نام تاخور معروف است، برد نیز بهتر است بررسی شود. قطع شدن اتصال سنسور و برد باعث میشود دور موتور بدرستی تشخیص داده نشود. برای رفع این مشکل حتما با تکنسین های تعمیر لباسشویی تماس بگیرید.

کدهای خطای PE، 2E، 9E1، 9E2 لباسشویی سامسونگ

در شرایطی که برق ورودی به دستگاه دچار اشکال باشد، این گروه از کدهای خطا نمایش داده میشوند. برای رفع آنها ابتدا دستگاه را از برق بکشید و مجدد آن را به برق متصل و روشن نمایید. با ریست شدن دستگاه به احتمال زیاد خطاها برطرف میشوند. در غیر این صورت، مواردی از قبیل سیم برق ورودی به دستگاه، پریز و دو شاخه و ولتاژ برق ساختمان باید بررسی شود. البته خرابی در برد الکتریکی نیز می تواند باعث نمایش این گروه از خطاهای لباسشویی سامسونگ شود. بررسی این موارد بهتر است با رعایت اصول ایمنی توسط افراد حرفه ای و با تجربه انجام شود.

ارورهای AE، 13E لباسشویی سامسونگ

اگر اتصال بردهای MAIN و SUB با برد اصلی قطع شود، این ارور نمایش داده میشود. به دلیل اهمیت بسیار زیاد این قطعات و پیچیدگی در مدارات و اتصالات، بهتر است با تیم های تعمیر لوازم خانگی تماس بگیرید.

کدهای خطا HE2، HE3 لباسشویی سامسونگ

در مدل هایی از ماشین های لباسشویی که دارای بخار شور هستند، این دو کد خطا ممکن است نمایش داده شود. بروز این خطا به معنای خرابی در هیتر سیستم بخار می باشد. با توجه به اینکه در برخی از مواقع خرابی در برد الکتریکی نیز می تواند دلیل رخ دادن ارورها باشد، به همین دلیل لازم است توسط افراد حرفه ای وضعیت قطعات بررسی شوند. توجه داشته باشید که این کدها تنها در مدل هایی نمایش داده میشود که سیستم خشک کن آنها 100 درصد بوده و تمام نم و رطوبت لباس از بین میرود.

ارورهای HE، E5، HE1، E1، EC ماشین لباسشویی سامسونگ

تمام ارورهای فوق نشان دهنده وجود اشکال و خرابی در هیتر دستگاه بوده و دمای آب به اندازه استاندارد تنظیم نمیشود. مواردی از قبیل المنت، سنسور حرارتی، هیتر و برد الکتریکی در رخ دادن این کدها نقش دارند و باید دقت کامل بررسی شوند.

کدهای خطا LE، LE1، 11E، E9 لباسشویی سامسونگ

نشتی و آبریزی در مدل های جدید لباسشویی های سامسونگ با این گروه از ارورها نمایش داده میشود. نشتی در دستگاه به دلایل متعددی رخ می دهد که مهم ترین آنها خرابی هیدروستات، شیر برقی، شیر ورودی، خراب شدن پمپ تخلیه، گرفتگی فیلتر تخلیه، کثیف بودن و انسداد در جاپودری، استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده، استاندارد نبودن شوینده ها، گرفتگی و ترک در شلنگ ورودی و تخلیه، خراب شدن لاستیک دور درب می باشد.

ارورهای OE، OF، E3، OC لباسشویی سامسونگ

مجموعه کدهای فوق به معنای آبریزی و پر شدن بیش از اندازه دستگاه در مرحله آبگیری می باشد. برای رفع خطا لازم است هیدروستات و برد الکتریکی بررسی شوند.

کدهای خطا TE1، 6E لباسشویی سامسونگ

از دیگر ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ می توان به TE1، 6E اشاره نمود. هر دو خطا در شرایط افزایش بیش از اندازه دمای آب رخ داده و اصلی ترین دلیل آن، خراب شدن المنت و سنسور حرارتی می باشد. البته در برخی از مواقع اشکالات در مدار برد نیز می تواند منجر به بروز این ارور شود.

ارورهای TE2، TE3 لباسشویی سامسونگ

در مدل هایی که سیستم خشک کن 100 درصد دارند، اگر دمای این سیستم کمتر از مقدار استاندارد باشد و لباس ها نیز به خوبی خشک نشوند، این مرورها نمایش داده میشوند. بررسی المنت و سنسور حرارتی و اتصال کانکتورهای سیستم ایرواش می تواند باعث رفع این خطاها شود.

کدهای خطا SUD و SUDs لباسشویی سامسونگ

استفاده بیش از اندازه از مواد شوینده و همچنین استاندارد نبودن آنها باعث تشکیل کف زیاد در مخزن دستگاه میشود. برای رفع ارور SUD ماشین لباسشویی سامسونگ، کافیست دستگاه را خاموش و کف را خالی و مجدد آن را روشن کنید.

ارورهای ماشین لباسشویی سامسونگ مدل H14AWH

در ماشین های لباسشویی سامسونگ مدل H14AWH نیز کدهای خطای متعددی نمایش داده میشود که دلایل رخ دادن آنها در طول متن نیز بارها بیان شد. از جمله کدهای خطا این مدل لباسشویی می توان به 1E، 3E، 4E، 5E، 8E، 9E، AE، BE، CE، DE، HE، LE، OE، TE، UE و SUD اشاره نمود.