برای تعمیر لباسشویی الجی در اسلامشهر، تکنسین ما معمولاً همان روز تماس به خانهٔ شما میآید، دستگاه را در محل عیبیابی میکند و قبل از هر کاری اجرت و قیمت قطعه را میگوید. از پمپ تخلیه و شیر برقی تا المنت، بلبرینگ و برد، بیشتر تعمیرها در همان جلسه با قطعهٔ اصلی انجام میشود و ۲۴ ماه گارانتی کتبی دارد.
نمایندگی لباسشویی الجی در اسلامشهر؛ چه کاری از ما برمیآید؟
تمرکز ما لباسشویی است و بیشتر تماسهایی که از اسلامشهر میگیریم هم دربارهٔ لباسشوییهای الجی دربجلو است: مدلهای ۷، ۸ و ۹ کیلویی با موتور دایرکتدرایو. تکنسینی که میآید ابزار تست برد، موتور و سنسورها را همراه دارد و قطعههای پرمصرف را در ماشین دارد تا لازم نباشد برای یک پمپ یا شیر برقی دو بار مراجعه کند.
اگر دستگاه دیگری از الجی هم دارید، موقع تماس بگویید تا هماهنگ کنیم؛ ولی تخصص و تجهیزات اصلی ما برای لباسشویی است.
اول اینها را خودتان چک کنید
بخشی از تماسها با یک کار پنجدقیقهای حل میشود و نیازی به تعمیرکار ندارد. پیش از تماس، این شش مورد را نگاه کنید:

رایجترین موردی که با همین چکلیست حل میشود ارور OE است. خود الجی در راهنمای پشتیبانیاش معنی این ارور را اینطور توضیح میدهد:
«کد خطای OE یعنی ماشین لباسشویی نمیتواند آبی را که در چرخهٔ شستشو استفاده شده تخلیه کند.»— راهنمای پشتیبانی الجی، LG.com، «What is a Front Load Washing Machine OE Error Code?» (ترجمه)
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر پمپ باز هم OE دیدید یا پمپ صدا نداد، ایراد از خود پمپ یا شلنگ تخلیه است و باید تکنسین بیاید.
ایرادهای پرتکرار و هزینهٔ تقریبی تعمیر (۱۴۰۵)
جدول زیر ایراد، علت معمول و محدودهٔ اجرت را کنار هم آورده است. قیمت قطعه جدا حساب میشود.
| ایراد | علت معمول | اجرت تقریبی (تومان) |
|---|---|---|
| تخلیه نمیکند (OE) | پمپ تخلیه | ۱٫۳ تا ۱٫۵۶ میلیون |
| آبگیری نمیکند (IE) | شیر برقی ورودی | ۸۲۰ هزار تا ۱٫۱ میلیون |
| آب گرم نمیشود (tE) | المنت یا سنسور دما | ۷۸۰ هزار تا ۱٫۱ میلیون |
| درب قفل نمیشود (dE) | میکروسوئیچ و قفل درب | ۱٫۰۴ تا ۱٫۲۵ میلیون |
| خطای سطح آب (PE) | هیدروستات | ۹۱۰ هزار تا ۱٫۰۴ میلیون |
| صدای زیاد در خشککن | بلبرینگ و کاسهنمد | ۱٫۱ تا ۱٫۴۳ میلیون |
| دیگ نمیچرخد (LE) | موتور یا سنسور موتور | ۱٫۸۲ تا ۲٫۲ میلیون |
| آب از جلوی درب میریزد | لاستیک دور درب | ۲٫۲ تا ۲٫۶ میلیون |
مبلغ نهایی بعد از عیبیابی در محل و پیش از شروع کار گفته میشود. اگر تعمیر انجام نشود، هزینهٔ ایاب و ذهاب نمیگیریم.
معنی کامل کدها را در راهنمای کلمات و کدهای لباسشویی ال جی نوشتهایم.
محلههایی از اسلامشهر که پوشش میدهیم
تکنسینهای ما در جنوب و جنوبغرب تهران رفتوآمد دارند و اسلامشهر بخشی از مسیر هر روزشان است. این محلهها را مرتب پوشش میدهیم:
- شهرک واوان
- شهرک قائمیه
- شهرک گلها
- شهرک انبیا
- شهرک جانبازان (مسکن مهر)
- شهرک طالقانی
- شهرک سعیدیه
- محمودآباد
- موسیآباد
- بهرامآباد
- علیآباد
- کوی فدک
اگر محلهٔ شما در فهرست نیست، تماس بگیرید؛ احتمالاً آنجا هم میآییم.
گارانتی ۲۴ ماهه و فاکتور
بعد از تعمیر فاکتوری میگیرید که نام قطعه، اجرت و تاریخ روی آن نوشته شده و برگهٔ گارانتی ۲۴ ماهه کنارش است. اگر همان قطعه یا همان ایراد در این مدت دوباره مشکل پیدا کند، تکنسین بدون دریافت اجرت برمیگردد.
سؤالات متداول
شمارهٔ نمایندگی لباسشویی الجی در اسلامشهر چیست؟
برای اسلامشهر با ۰۲۱-۵۵۲۰۹۸۵۰ یا موبایل ۰۹۹۲۳۸۰۳۷۷۸ تماس بگیرید؛ هماهنگی مراجعه همانجا انجام میشود.
اگر ارور OE رفع نشد چه کنم؟
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر پمپ هنوز تخلیه نکرد، دستگاه را خاموش کنید و تماس بگیرید؛ احتمالاً پمپ یا شلنگ تخلیه ایراد دارد.
برای لباسشوییهای قدیمی الجی هم قطعه دارید؟
برای بیشتر مدلهای رایج بله. اگر قطعهٔ مدلی کمیاب باشد، قبل از شروع کار زمان تأمینش را میگوییم.
تعمیر در خانه انجام میشود؟
بیشتر تعمیرها بله. فقط تعمیر قطعهای برد گاهی به کارگاه نیاز دارد که قبلش با شما هماهنگ میشود.
اگر تعمیر انجام نشود هزینه میدهم؟
نه. اگر تعمیر انجام نشود، هزینهٔ بازدید و ایاب و ذهاب دریافت نمیکنیم.
تعمیر لباسشویی الجی در شهرهای دیگر جنوب تهران
نیاز به تعمیر فوری ماشین لباسشویی دارید؟
تکنسینهای متخصص کاریزما سرویس در کنار شما هستند.
ثبت درخواست مشاوره رایگان